Мотивиращ разговор в консултирането - BZfE
Целта на мотивиращия разговор е самият клиент да предостави аргументи за промяната в поведението си. Съветникът го насърчава да разсъждава върху поведението и целите си.
Клиентите, които идват на консултации по хранене, обикновено възнамеряват да променят хранителните си навици. Мотивационното интервю - наричано още мотивационно интервю - е процедура, с която може да се засили вътрешната мотивация на клиента. Той е специално разработен от психолози за хора, които първоначално не са склонни да се променят. Целта на мотивиращия разговор е клиентът сам да предостави аргументите за промяната в поведението си. Консултантският професионалист постига това, като насърчава клиента да разсъждава върху своето поведение и лични цели, като по този начин разкрива несъответствия между поведението и целите. Ако желанието за промяна е засилено, начинът за постигане на целите може да бъде разработен заедно.
Мотивационното интервю се основава на принципите на интервюиране, ориентирано към клиента. Въпреки това, с съпричастно разбиране, автентичност и положителна оценка, терапевтът насочва разговора по такъв начин, че на пациента се дава възможност да мисли на глас за промяна в поведението възможно най-често.
Така наречените рейтингови скали са оптимален метод за прибиране на клиенти там, където са, на които клиентът може да посочи колко важна е дадена промяна в поведението и колко е уверен, че ще успее да го направи.
Пример: Клиентът трябва да посочи на скала от 0 до 10 колко е важно за тях да ядат по-малко сладкиши и на втора скала колко са уверени, че ще се справят. Той z. Например на първата скала a 4, терапевтът осъзнава, че очевидно не е маловажно за него и пита защо не е отбелязал 2 или 3. Като алтернатива, той може също да попита какво трябва да се случи, така че 4 да стане 6. Терапевтът изслушва внимателно, обобщава и уверява клиента, че е дал правилно изявлението си. Резултатът от 2-ра скала на доверие се обсъжда по същия начин. Например, въпросът тук може да бъде какво би ви улеснило да ядете по-малко сладкиши. По този начин терапевтът научава кои препятствия вижда клиентът.
Терапевтът се въздържа от поведения, които създават съпротива у клиента. Това се случва особено лесно, когато клиентът попадне в ситуацията, че трябва да защити предишното си поведение. Тъй като терапевтът се фокусира върху желаното поведение в бъдеще и укрепва самочувствието на клиента, съпротивлението намалява и се засилва вътрешната мотивация.