Морозов; Решението n; не е технологичен, а политически; Летиция Щраух-Бонарт
Точка , 11 декември 2014 г.
Le Point: In Solve It All, Click Here! Вие разработвате безкомпромисна критика на системното прилагане на цифровите технологии към различни въпроси от обществен интерес. Технофоб ли сте ?
Евгений Морозов: Нямам нищо против самата технология и по същество няма нищо лошо в дигитализацията - фактът, че ежедневният ни опит все повече преминава през цифрови инструменти. Критикувам две неща. От една страна, това, което аз наричам „решение на решенията“, е фактът, че политическите и икономическите измерения на решенията, които вземаме, се заличават в полза на чисто технологични измерения. Солюционизмът, като предефинира всеки наш проблем по този начин, ни отвлича от други по-малко технологични решения, но много по-ефективни в дългосрочен план. От друга страна, всички тези инструменти са свързани с политически, икономически и търговски цели и именно тези цели критикувам. Технологиите в много индустрии създават илюзията, че нещата работят или дори напредват, когато в действителност всичко е в ужасна форма, защото няма повече пари. !
Имате ли пример за проект за „решение“ ?
Вземете „отварянето на публични услуги“. Някой може да си помисли, че този тип проекти прави администрацията по-отчетна и по-прозрачна. За някои институции като банки това може да е много добра идея. Но прилагането му към публични институции като болници или училища не е непременно толкова обещаващо, защото причината, поради която тези институции са предимно публични, е, че ефективността не е основната им цел. Те преследват други цели, като солидарност или развитие на критично мислене, които не могат да бъдат адекватно насърчавани от пазара. Когато правите тези институции прозрачни, вие косвено ги тласкате към приватизация, защото е много по-трудно да се измери солидарността или критичното мислене, отколкото колко харчат. Докато отварянето на публични услуги продължава да се фокусира върху това, което е най-лесно да се измери - бюджети и решения - това ще доведе до перверзни ефекти от този тип.
Солюционизмът не е уникален за нашето време. Какво е толкова специалното в сегашната му версия ?
Съвременният разтвор на решения има две характеристики. Първо и най-важно, популацията на отрепки предполага, че живеем в изключителни времена: някои неща, които преди бяха невъзможни, станаха възможни и в неочакван мащаб - Уикипедия е възможна, iTunes е възможна и т.н. Отрепки започват да мислят, че живеем в революция, подобна на тази на печатната машина. Те казват, че трябва да използваме технологията по много по-проактивен начин. Втората промяна е технологична. Дигитализацията на нашата среда - прилагането на сензори и интернет връзка към толкова много неща - ни кара да гледаме на нашата среда по съвсем нов начин. На теория всичко става програмируемо. Когато смесите тези две тенденции, получавате настоящата апатия. Имаше подобни изявления относно революционната мощ на радиото и телевизията, но те не бяха повсеместни като дигиталните днес.