Методи за изследване на системите за управление 4
Методи за изследване на системите за управление ……………………………………… 7
Контролна система - набор от взаимосвързани елементи, метод за внедряване на технология за контрол, включващ въздействие върху обект с цел промяна на неговото състояние и характеристики на процеса.
Прилагането на механизма за управление се проявява при изпълнението на редица функции: планиране, организация, мотивация, счетоводство и контрол. Сложната система е разделена на функционални подсистеми според следните компоненти: персонал, финанси, продажби, производство, иновации, качество, логистика, стратегия. Всяка подсистема за функционално управление използва свои собствени квалификационни умения, методи, методи, техники, инфраструктура, материали, оборудване, знания и изисква определен набор от изследователски техники и процедури за изучаване на възникващи проблеми. В най-общ вид системата се разбира като съвкупност от взаимосвързани елементи, които образуват определена цялост, определено единство.
Изследване на системите за управление Е вид дейност, насочена към развитие и подобряване на управлението в съответствие с постоянно променящите се външни и вътрешни условия.
Обект изследванията в управлението са: предприятие, организация, система за управление, процеси, т.е. реален физически обект, пряко измерен от качествени и количествени показатели.
Нещо изследването е система от знания, способности, умения, методи, методи, фактори на външната и вътрешната среда и процеси, протичащи в организацията. Всъщност възгледът на изследователя е насочен към обекта на изследване, като си поставя задачата да реши проблем или да изучи обект, за да получи истински знания за него.
Системният анализ ви позволява да идентифицирате възможността за създаване или подобряване на организация, да определите към кой клас сложност принадлежи, да идентифицирате най-ефективните методи за научна организация на труда, които са били използвани по-рано. Систематичен анализ на дейностите на предприятие или организация се извършва главно в ранните етапи на работа по създаването на конкретна система за управление. Това се дължи на сложността на проектната работа по разработването и внедряването на избрания модел на системата за управление, обосновката на нейната икономическа, техническа и организационна осъществимост. Системният анализ може да включва редица важни научни статии:
1) идентифициране на общи тенденции в развитието на предприятието и неговото място в съвременната пазарна икономика;
2) установяване на характеристиките на функционирането на предприятието и отделните му подразделения;
3) идентифициране на условия, осигуряващи постигането на поставените цели;
4) събиране на данни за анализ и разработване на мерки за подобряване на настоящата система за управление;
5) използване на най-добрите практики на други предприятия;
6) проучване на условията за адаптиране на избрания (синтезиран) референтен модел към условията на разглежданото предприятие.
В процеса на системен анализ се откриват следните характеристики:
1) ролята и мястото на даденото предприятие в отрасъла;
2) състоянието на производствената и стопанската дейност на предприятието;
3) производствената структура на предприятието;
4) системата за управление и нейната организационна структура;
5) особеностите на взаимодействието на предприятието с доставчици, потребители и висши организации;
6) иновационни нужди (възможни връзки на това предприятие с изследователски и развойни организации);
7) форми и методи за стимулиране и възнаграждение на служителите
Основната задача на системния анализ е да се определи глобалната цел за развитие на организацията и целите на функционирането. Имайки конкретни, ясно формулирани цели, е възможно да се идентифицират и анализират фактори, които допринасят или възпрепятстват ранното постигане на тези цели.
МЕТОДИ НА ИЗСЛЕДВАНЕ НА СИСТЕМИ ЗА КОНТРОЛ
Методологичен подход - система от знания, методи, концептуална и методологична база на изследване, характеризираща се с определен аспект на разглеждане на проблемите. В рамките на един методологичен подход може да има редица различни теории, възгледи, разпоредби, които имат една и съща концептуална рамка за изследване.
Общите методологични подходи, използвани за анализ на подсистемите за управление, са:
При провеждане на ISU може да се използва изключително широк арсенал от различни методи. Съответно, всички те могат да бъдат класифицирани по различни начини. Например изследователските методи могат да бъдат подразделени на:
- теоретична;
- емпиричен;
- теоретично-емпирична.
В същото време към теоретичните методи за изследване може да се отнесе следното:
- метод за формализация, основан на изследване на съдържанието и структурата на SU в символна форма, използвайки изкуствени езици и символи, които могат да осигурят краткост и недвусмисленост на резултата от изследването. Този метод е взаимосвързан с други методи (моделиране, абстракция, идеализация и др.);
- метод на аксиоматизация, основан на получаване на резултати от изследвания, базирани на логически аксиоми;
- методът на идеализация, който включва изследване на елемент или компонент на система, надарена с някои хипотетични идеални свойства. Това ви позволява да опростите изследванията и да получите резултати въз основа на математически изчисления с предварително определена точност;
- методът на изкачване от абстрактното към конкретното, основан на получаване на резултатите от изследването на основата на прехода от логическото изследване на абстрактно разчленен обект на изследване към неговото интегрално конкретно познание.