Масови манипулационни технологии, връзки с обществеността - информационна сигурност
Степента на успешна манипулация до голяма степен зависи от това колко широк е арсеналът от средства за психологическо въздействие, използван от манипулатора и колко гъвкав е той по време на тяхното използване.
Нека разгледаме характеристиките на технологиите за въздействие върху масовото съзнание. Точно върху масата, тъй като хората стават по-податливи на внушения, когато са хвърлени в тълпата. Покоряването на масите е по-лесно от завладяването на индивида.
Връзки с обществеността
Терминът * връзки с обществеността "обикновено се превежда като„ връзки с обществеността ". Той се появи сравнително наскоро, но веднага придоби популярност. Какво се крие зад този термин и какви цели си поставя човек или организация, използвайки PR в своите дейности?
Целта на PR е да установи двупосочна комуникация за идентифициране на общи убеждения или интереси И да постигне взаимно разбиране, основано на истината, знанието и пълното осъзнаване.
PR мениджърите трябва да изграждат мостове за разбирателство между отделен субект и неговата аудитория, или между два или повече субекта.
На Запад, както в света на бизнеса, така и в политиката, PRът идва на помощ, за да запази репутацията си в обществото, S. Black дава списък на областите за използване на PR:
1. Консултиране въз основа на законите на човешкото поведение.
2. Идентифициране на възможни тенденции и прогнозиране на последиците от тях.
3. Изучаване на общественото мнение, нагласи и очаквания от обществеността и препоръчване на необходимите мерки за формиране на мнения и отговаряне на очакванията.
4. Установяване и поддържане на двупосочна комуникация, основана на истината и пълното осъзнаване.
5. Предотвратяване на конфликти и недоразумения.
7. Хармонизиране на личните и обществените интереси.
8. Насърчаване на отношенията на добра воля с персонала, доставчиците и потребителите.
9. Подобряване на индустриалните отношения.
10. Привличане на квалифицирани работници и намаляване на текучеството на персонал.
11. Реклама на стоки и услуги.
12. Повишена рентабилност.
13. Създаване на собствен имидж.
Ключът към PR успеха в истинска и пълна информация, в непрекъснати дейности.
Но проблемът е, че целта на манипулаторите не е скрита. Това е същността на манипулацията, нейната същност. И понякога е доста трудно да се разпознае къде е истината и къде е измамата.
А. Звринцев идентифицира следните PR функции:
- аналитични и прогнозни (анализ, прогнозиране на тенденции, изследвания);
- организационни и управленски (осигуряване на целите на организацията, разработване на мерки за реагиране);
- комуникативни и информационни (постигане на взаимно разбирателство, хармония, осигуряване на управление на информацията);
- консултантска и методическа (действа като съветник на ръководителя). Нека разгледаме преди всичко комуникативната функция на PR. PR мерките могат да бъдат фокусирани както върху решаването на временни, краткосрочни задачи, така и в дългосрочен план. 6 първият случай, PR, като правило, е един от елементите на предизборната кампания.
Задачите на PR по време на изборния период са да създаде и коригира имиджа на кандидата, да информира избирателите и да установи обратна връзка. Във втория случай PR е насочен главно към поддържане на имиджа на политика.
Най-важната задача на PR екипа е способността да реагира адекватно на непредвидени ситуации, остри атаки от конкуренти и други подобни.
PR-събитията трябва да допринесат за консолидацията на обществото в случай на заплахи, решаването на важни социални проблеми.
Постигнали ли сте взаимно разбирателство между властите и обществото, обединени усилия срещу обща опасност? Да, абсолютно. Можем да кажем, че PR-задачите са успешно решени. Тук няма ли уловка? Нека се опитаме да отговорим на въпроса: как ловът на дузина главорези влияе върху общата криминална ситуация? Очевидно не. Ако ФБР успее да хване дузина престъпници с подкрепата на цялата страна, означава ли това, че е също толкова добър в справянето с ежедневието? Въобще не. С други думи, програмата „10 най-издирвани“ създава вид на добра работа на ФБР, успешно сътрудничество между обществеността и правоприлагащите органи и създава илюзорно чувство за безопасност и сигурност сред населението.