Маркетингови инструменти

Сега научихме, че маркетингът на практика означава „пазарно ориентирано корпоративно управление“. Ако дадена компания не е ориентирана към пазара, тя няма да оцелее в дългосрочен план.

Нито компанията, нито купувачът ще оцелеят, или само докато няма подходящ конкурент, който може по-добре да приспособи дейността към пазара и нуждите на купувача. Разбира се, това също е вярно само ако купувачът реши по начин за възрастни и въз основа на собствените си интереси, напълно рационално. Ако този начин на мислене за възрастни все още не се е появил, фирмите са в състояние да реализират допълнителна печалба, тъй като не е необходимо да отчитат интересите на клиентите толкова, колкото на развит, демократично функциониращ пазар. Феноменът, че големите компании изобщо не се отнасят към клиента като към клиент, е често срещан и на унгарския пазар, дори ако той се използва много добре от компанията майка.

За съжаление, днес, основен и световен инструмент за управление като BalanceScorecard, компанията смята, че печалбата е по-важна от удовлетвореността на клиентите - Намаляването на разходите е по-важно от борбата за клиента.

Въз основа на стратегията, една компания трябва да постигне, че пазарът също така разбира каква е стратегията на компанията и какви маркетингови инструменти е необходимо да се появи на пазара, за да го направи:
За маркетинговите инструменти трябва да се прави разлика между „входящи“ и „изходящи“ маркетингови инструменти. Традиционните инструменти са изходящи маркетингови инструменти, целта е да рекламираме нашата компания, нашите продукти, нашата "марка", за да може купувачът да купува от нас.
Входящият маркетинг се основава на съвсем различен принцип. Тук репутацията на нашата компания, нашата марка е само от второстепенно значение. По-важното тук е, че ние предоставяме знания или възможности, така че те да могат да се свържат с нас напълно независимо от нашите продукти. Мотивирайте клиента да се чувства компетентен, за да можем да разрешим проблема ви.