Лоранд Соарес Сас ”Голямата криза носи големи възможности
Lorand Soares Szasz е експерт по ускорения растеж на румънските компании и автор на няколко книги за развитието на бизнеса, но и организатор на семинари, курсове по предприемачество и продажби.
Lorand Soares Szasz беше любезен, за да ни даде ексклузивно интервю за въздействието на пандемията COVID-19 върху икономиката, решения за компании, засегнати от кризата, но и възможностите от този период.
Репортер: Кои смятате за най-големите проблеми, породени от кризата в Ковид, в икономически план? Може би най-очевидното е пълното или частично блокиране на икономиката.
Лоранд Соарес Сас: Да, най-очевидното и това, което ще повлияе най-много в системата на водопада е това запушване, за което се позовавате. Има индустрии, при които приходите от една седмица до друга са намалели или нула. За известно време тези загуби могат да бъдат понесени от резерви (въпреки че повечето компании нямат резерви в продължение на няколко месеца), но не за неопределено време. И в момента, в който компаниите в тези индустрии започнат да фалират, ще се задейства ефект на домино, който ще засегне всички нас. Към това явление добавяме факта, че много хора и компании, които биха имали пари да плащат за услуги и продукти, са в брой от страх от несигурност.
Това е безпрецедентна криза и изобщо не прилича на тази от 2008 г. По-скоро прилича на Голямата депресия от 1939-1940 г. Ще видим десетки хиляди компании да фалират и безработицата да достигне исторически нива. Отраслите, които все още не са засегнати (например недвижими имоти), ще имат голям спад. Изплашените хора ще помислят два пъти, преди да направят голяма инвестиция (кола, недвижими имоти, луксозни стоки и т.н.).
Трябва, разбира се, да говорим и за големия брой безработни и тук можем да разделим на три: големия брой вече съществуващи хора с технически безработица, броят на тези, които могат да достигнат действителната безработица и големия брой хора, които те не са безработни, защото или са работили нелегално, или са работили в други страни и сега са се върнали в страната.
Да вземем пример. В индустрията на HoReCa, където имаме втория по брой технически безработни хора, след производствената индустрия, ако вземем ресторант, който сега има 90% от служителите (или в някои случаи дори 100%), колко от тези хора те ще се върнат на работа, знаейки, че може да отнеме месеци, докато ресторантите действително се отворят?
Миналата седмица Испания обяви, че ресторантите и хотелите могат да бъдат затворени през цялото лято. В Испания 12% от БВП и 13% от служителите са в туристическата индустрия. Колко компании ще могат да поддържат разходите си до есента без приходи?
Какво ще кажете за всички компании, които предлагат услуги или продават продукти за събитийната индустрия? Кога отново ще имаме сватби? Какво правят снимките? Компании за флорален дизайн и на свободна практика, музикални групи, локации, производители на рокли и костюми и др.?
В Португалия бе обявено, че салоните за красота, фризьорите и фризьорите ще отворят от началото на май. Но правилото е, че в стаята може да има само един човек. Ако имате 10 стола и 10 клиенти на стол, за да можете да покриете разходите си за наем, как бихте се справили с един човек и един клиент на салон?
И можем да продължим поредицата от примери.
Разбира се, ще видим мерки от държавата. Някои по-ефективни, други по-скоро в очите на света, но кой решава на кои компании ще се помогне? Кой решава колко?
И за да видим наистина въздействието на тази криза, причинена от Covid-19, трябва да разгледаме какво прави държавата. Задлъжнялостта на държавите от ЕС е практически елиминирана. Ако досега държавният дълг беше държан под контрол от външни субекти, сега можем да вземем назаем колкото искаме да излезем от тази ситуация.
Кой ще плати тези дългове? Ще излезем ли от къщата след няколко седмици и ще кажем, че всичко е било лоша шега и ще се върнем към нормалното? Или ще са необходими години на съкращаване на разходите в бюджетната система (очевидно и съкращения) и години на строги икономии, за да може да се възстанови от създадената дупка?
Какво въздействие ще има пускането на колосални суми пари, отпечатани от централните банки на пазара? Не искам този отговор да звучи песимистично. Аз съм оптимист от моя род, но не можем да сме слепи за случващото се около нас и да разчитаме на позитивното мислене. В бизнеса трябва да гледаме цифрите и цифрите изобщо не изглеждат добре.
Репортер: Какви решения бихте препоръчали за секторите, засегнати от кризата в Ковид - туризъм, въздух, ресторанти?
Лоранд Соарес Сас: Бих препоръчал процес от три стъпки:
- Реорганизация. Или още на румънски: рязане. За цялостно преосмисляне на структурата на разходите на компанията. За да се сведе до минимум. Да отрежете всичко, което може да се реже, защото ще бъде по-лошо, преди да е по-добре.
- Позиция. Навлизаме в нова икономика, за която повечето компании не са подготвени. Ако в нормални времена е важно да знаете поведението на клиента си и да се адаптирате към него, в такива моменти е критично. Това ще определи кой остава жив и кой умира (икономически погледнато).
- Растеж. Дори да минат години, преди да се върнем на нивото от 2019 г., растежът ще дойде отново. Дори много компании да са силно засегнати от тази криза, тези, които ще оцелеят и дори ще просперират, са тези, които ще знаят как да се възползват най-добре от всеки растеж, дори и малък, на пазара. Много компании ще фалират и тези, които оцелеят, трябва да знаят как да заемат това място в бизнес средата.
Репортер: Какви съвети имате за МСП през този период?
Лоранд Соарес Сас: Ако те са негативно повлияни от кризата, причинена от Covid-19, надявам се да имат заделени пари и да завършат процеса на трите стъпки, описани по-горе.
Ако те са повлияни положително от кризата, т.е. продажбите им растат, бъдете мъдри. Не да блокираме пари само за да останем в брой, но в същото време да не мислим за непобедими, защото това намаление ще засегне (повече или по-малко) всички.
Репортер: Какви възможности виждате в тази криза?
Лоранд Соарес Сас: Голямата криза носи големи възможности.
Бих поставил тези възможности в четири широки категории:
Репортер: Какво предлагате на предприемачите чрез платформата romaniariseup.ro?
Лоранд Соарес Сас: По време на криза хората се чувстват дезориентирани. Загубата на посока може да бъде едно от най-големите предизвикателства за компаниите и хората като цяло.
Ако имаме дестинация, можем да се съсредоточим върху преконфигуриране на маршрута. Ние имаме способността да преоткриваме себе си и да правим иновации. Ние имаме способността да намерим изход от тази ситуация, стига да имаме ясна дестинация.
В този контекст на необходимостта от посока, romaniariseup.ro е интегрирана платформа от майсторски класове, уеб семинари, статии и интервюта, безплатни образователни материали, които разглеждат най-належащите проблеми, генерирани в пандемичната бизнес среда. Чрез този проект събрахме експертния опит на над 50 специалисти от най-важните сегменти за един бизнес: продажби, маркетинг, комуникация, системи, човешки ресурси, правни и др. да ги коагулира около образователен и мотивационен подход, посветен на предприемачите и служителите.
По принцип сред материалите на платформата ще намерите конкретни решения за най-засегнатите сектори (туризъм, HoReCa, събития, недвижими имоти и др.) Стратегии за финансово управление за непрекъснатост на бизнеса, препоръки за печеливши инвестиции по време на криза, решения за преконфигуриране на бизнеса и адаптиране към контекст. Накратко, преоткриване/преориентиране на бизнеса.
На второ място, това е мястото, където искаме да предложим подкрепа и насоки на онези, които се чувстват заседнали в този период и на тези, които искат да излязат победители от тази ситуация. Някои предприемачи нямат яснота и не знаят откъде да получат най-добрата информация, най-полезните стратегии. Несигурността ги отвежда в задънена улица, без да виждаме креативни решения, или ние чрез този проект им предлагаме последователен тласък, подкрепен от вече споменатата помощ: Rise Up!
По този начин платформата е мястото за срещи на тези, които не подават оставки и искат да се възползват от интелигентността и колективната мъдрост, за да вземат добри решения.
Репортер: Как смятате, че пазарът на труда ще се промени след тази криза по отношение на наличността на работна ръка и очакванията на служителите?
Лоранд Соарес Сас: Ще видим обратното на това, което беше през 2019 г.
Ако през последните години работодателите се оплакват, че нямат работна сила и че служителите започват да идват с искания за работа (не казвам това с право не), сега ще видим обратното.
С изчезването на десетки хиляди компании и стотици хиляди безработни, тази липса на човешки ресурси ще се превърне в излишък от хора на пазара.
Към това добавяме румънците, които са се завърнали в страната и които нямат работа, на която биха могли да се върнат в чужбина.
Очевидно е, че ако няма толкова много налични работни места, изискванията и очакванията на служителите ще бъдат по-умерени и някои ще приемат каквото и да е предложение за заплата или пакет заплати, защото са отчаяни и се нуждаят от доход. Дори ако е по-малък, отколкото е бил преди или по-малък, отколкото си струва.
Служителите, които са добри и носят стойност на компанията, ще бъдат оценени още повече, но ще има и служители, които ще напуснат компанията, ако компанията си навлече проблеми. Ето защо сега повече от всякога трябва да се съсредоточим върху нашето развитие. На ученето. Във възход.
Трябва да станем по-ценни.
Имахме години да учим и да растеме. Много хора не са правили това. Сега те са принудени от кризата да го направят. Те са принудени да се преоткрият.
Но добрата новина е, че ще излезем по-силни от тази ситуация. Ще излезем по-мъдри. Ще обърнем повече внимание на нашите ресурси. Ще бъдем по-внимателни с парите си. Ще започнем да спестяваме за по-малко добри времена, вместо да увеличаваме начина си на живот всеки път, когато доходите ни се увеличават. Ще оценяваме повече малките неща в живота. Ще балансираме по-добре баланса между личния и професионалния живот. В крайна сметка тази криза ще донесе личен скок в живота на тези, които желаят да бъдат образовани, и скок в човечеството.