Лесна рецепта за добър въпросник - блогът Questio
Добрият въпросник е ключов елемент при събирането на надеждни данни и по този начин предоставя отговори, които са от значение за изследвания проблем. Подобно на рецепта за готвене, основните моменти, за да попълните вашия въпросник !
Както в рецептата за готвене, ние се нуждаем от правилните съставки, спазваме курса и пропорциите, разполагаме с необходимото оборудване, контролираме дозировката и предвиждаме времето за подготовка.
И по същия начин, по който готвач проверява подправките или температурата на ястието, преди да го сервира на клиентите, е важно да тествате въпросник, преди да го разпространите! 😉
Добре ... нека оставим кулинарната метафора настрана за малко и да видим какво представлява тя за тест:
questionnaire-pro, софтуер за проучване, редактиран от Questio
Филтри и условни клонове, репликация на отговори, усъвършенствани функции за оптимизиране на въпросника
Съставките на успешен въпросник
Можем да обобщим съставките, необходими за добра анкетна анкета, в 5 точки:
1. Намек за мотивиращи аргументи във встъпителното съобщение
Независимо дали става дума за уводен коментар на въпросника или за текст, публикуван на уебсайт или разпространен по електронна поща, необходимо е ясно и мотивиращо уводно съобщение. Целта е да насърчите колкото се може повече хора да кликнат върху връзката, за да отговорят на вашия въпросник.
>>> Друга статия от този блог, за да разберете повече: Имейл: правилното съобщение за покана
2. Един или два лесни въпроса за започване на въпросника
Изборът на първия въпрос (или първите два) е от съществено значение за решаването на респондента да продължи анкетата. Обикновено препоръчвам да започнете с дихотомичен въпрос - да/не тип - свързан с целта, обявена във встъпителното съобщение.
>>> Друга статия от този блог, за да разберете повече: 3 съвета за писане на първия въпрос
3. Различни видове въпроси, адаптирани към естеството на търсената информация
За да поддържате интереса на респондентите до края на въпросника, използвайте всички възможности на софтуера за проучване, за да променяте зададените въпроси: затворен/отворен, прост или матричен, под формата на скала, оценка, класификация, с курсор и т.н. Чрез избор на подходящия тип въпрос за всяка информация, която трябва да бъде събрана.
>>> Друга статия от този блог, за да научите повече: Изберете типа въпрос, който да задавате според очаквания отговор
4. Добра доза яснота в формулировката на въпросите
Това е първото от основните правила за писане на въпросник: яснота в формулировката на въпросите и предложените отговори. Кратки и прости думи, недвусмислени, точни термини, лесно разбираеми изречения, за предпочитане с положителни изрази, език, адаптиран към профила на респондентите ... са основни съставки.
>>> Друга статия от този блог, за да разберете повече: 2 основни правила за писане на въпросник
5. Щипка филтри, връзки, репликация на отговора и подходящо маркиране ... за течен и оптимизиран въпросник
За да направите въпросника привлекателен за респондента, използвайте възможностите, предлагани от филтри и условни клонове (пропуснете логиката), динамичното възобновяване на предишни отговори (тръбопроводи) и опции за маркиране на отговор. По-кратък, адаптиран към ситуацията на респондента, по-вероятно е въпросникът да бъде попълнен до края.