Лекарски и болничен потребителски център Хамбург
Корона: отменени посещения на лекар, отложени лечения и операции.
Пандемията на короната и нейните последици ни създават всеки ден нови проблеми, които трябва да бъдат решени - както големи, така и малки. По-специално секторът на здравеопазването е силно засегнат от настоящата изключителна ситуация. Отговаряме на въпроси на пациенти.
Лазерно третиране на кожата от лекаря или в козметичното студио?
Независимо дали става дума за бръчки, пигментни или старчески петна, паякообразни вени или нелюбими татуировки - ако искате кожата ви да бъде обработена с лазерни лъчи, по-добре е да отидете на лекар, а не в козметичния или татуировъчен салон. С последното вие сте по-малко защитени от злоупотреби, отколкото с медицинските специалисти.
Скандал с контрастни медии: защита на пациента сега!
Рентгенолозите могат да спечелят много пари с контрастни медии. Твърди се, че някои медицински специалисти са прилагали лекарства, които могат да имат опасни странични ефекти, на своите пациенти, дори без стрес. Накрая трябва да последват осезаеми наказания и мерки за защита на здравето на пациентите.
Когато посещението при зъболекар стане твърде скъпо
За скъпи допълнителни услуги зъболекарите всъщност трябва предварително да дадат на своите пациенти оценка на разходите. Реалността е доста по-различна. Две жертви ни разказаха своите истории. Можете да откажете да платите исканите суми.
Няма лечение при лекаря без освобождаване на данни?
Г-н Ф. трябваше да подпише декларация за съгласие със своя лекар, която би позволила на лекаря да предава здравни данни на други медицински практики и дори на агенции за събиране на дългове. Когато г-н Ф. не даде съгласие, му беше отказано лечение. Не работи така.
Колко добре изследват семейните лекари?
Пациент, страдащ от постоянна умора, посети 28 произволно избрани общопрактикуващи лекари и оцени работата си с училищни оценки. Почти 15 процента от семейните лекари бяха напълно убедителни при първоначалната консултация и получиха училищна оценка 1, но също толкова не успяха с оценка 5.
Правилен прием на антибиотици - спрете злоупотребата!
Цялата здравна система в Хамбург е на път да се бори със злоупотребата с антибиотици - от медицинската професия през здравноосигурителните компании до здравните власти. Пациентите също трябва да изпълнят своята част. Можете да го направите като напълно нормален потребител, болен човек или пациент.
Отнемете при лекаря за злополука
Какво струва посещението на лекар? Повечето пациенти никога не виждат сметката на своя лекар и поради това не могат да проверят дали тя съответства на услугата. В нашия случай пациент провери фактурата. Беше почти три пъти по-висока, отколкото трябваше да бъде.
Антибиотици: Предупреждение, странични ефекти!
Антибиотиците се използват твърде често, целенасочено и често ненужно. Дори лекарства, които би трябвало да влязат в действие само когато всички останали вече не помагат. Това причинява сериозни щети.
Jameda: Лекарите оценяват - но моля, почистете!
Лекар е съдил рейтинговия портал Jameda и е спечелил делото пред Федералния съд. Причината: бизнес моделът на Jameda облагодетелства лекарите, които плащат за влизане. Препоръчваме „белия списък“, когато търсите лекар.
Без лечение на зъби в основната тарифа?
Застрахованите в основната тарифа на частна здравноосигурителна компания, които не могат да намерят зъболекар, който иска да ги лекува при условията на тази тарифа, могат да се свържат с Асоциацията на задължителните здравноосигурителни стоматолози. Там ще получите списък със съответните зъболекари, които могат да помогнат.
Глаукома: знак на долара в ума
На всеки, който ходи на офталмолог, редовно се предлага скрининг за глаукома, който трябва да плати за себе си. Това има ли смисъл? И: може ли лекарят да наложи самоплащане на пациента?
Лекари без застраховка гражданска отговорност - пациентите не получават нищо
Всеки лекар трябва да има застраховка „Гражданска отговорност“. Но ако не е, няма санкции. Повредените пациенти са изоставени. Съобщаваме за два случая.
Колко често бъркат лекарите?
Медицинските служители обичат да създават впечатление, че едва ли има някакво грешно лечение. Публикуваните цифри често са скромни. Но броят на неотчетените случаи е много по-голям - това предполага например резултата от нивото на защита на потребителите в Хамбург.
Алианс се оплаква от липсата на грижи
"Хамбургският алианс за повече болничен персонал" се бори възможно най-скоро да бъде предписан минимален брой за медицински сестри в болниците. Защото: Пациентите и болногледачите страдат от безлюдната ситуация с персонала. Какво преживя? Разкажете ни вашата „болнична история“.
Как да намеря точния лекар?
В най-добрия случай вашият лекар ще ви придружава години наред - той знае вашата медицинска история и може да класифицира добре оплакванията. Понякога обаче не може да се избегне преминаването към друга практика.
Когато дерматологът вдигне ръката ви
Пациентът може да бъде убеден да плати за себе си от дерматолога, но на следващия ден той иска да отмени вече предоставената услуга и да не плаща парите. В крайна сметка той живее на издръжка и всъщност не можеше да си позволи офертата.
Потвърдено право за смяна на зъболекар
Здравноосигурителните дружества трябва да одобрят смяната на зъболекар за своите осигурени лица, ако протезите са неизползваеми или застрахованото лице не може основателно да се очаква да ги преработи. Това твърдят съдилищата.
Свободата на глупака за клиники
Почти всяка втора болнична сметка е доказана като неправилна по време на проверки от здравноосигурителните компании. Защо това досега не е имало последствия и какво можете да направите вие като пациент.
Ортодонтия: на лентата за отстъпки
Как производителят на зъбни шини кара ортодонти да продават на пациентите нещо, което не искат или имат нужда.
Консултация предлагат лекар и болница
Нашите консултантски услуги
(040) 24832-230
Телефонни съвети по всички правни въпроси, свързани с теми като Права на пациентите, медицински грешки, сметки от лекари, зъболекари и болници, задължителни здравноосигурителни компании, отказ от услуги
от 5 €
(плюс вашите собствени телефонни разходи)
Понеделник до четвъртък
11:00 - 13:00
Безплатно за получатели на ALG II, основна сигурност и социално подпомагане
Специални телефонни съвети и, ако е необходимо, представителство по всички правни въпроси, свързани с теми като Права на пациентите, медицински грешки, сметки от лекари, зъболекари и болници, задължителни здравноосигурителни компании, отказ от услуги
Забележка: Поради пандемията на короната, в момента предлагаме и телефонни консултации с уговорка. Изпращате ни вашите документи предварително и ние ще разгледаме конкретния ви случай.
разходи
30 €
(до 30 минути)
Контакт
по уговорка
(040) 24832-130
или електронна поща