Kyocera, принтери Kyocera Гаранционни условия

1 Уважаеми клиенти!

Благодарим ви, че закупихте продукт на KYOCERA. Ако искате да използвате нашите гаранционни услуги във връзка с продукта, моля, прочетете следните гаранционни условия:

принтери

  1. Моля, помолете вашия дилър да попълни правилно гаранционната карта! Нередовното попълване на гаранционната карта или невъзлагането й на потребителя не засяга т.нар нашата задължителна гаранционна отговорност, но може да усложни администрацията. Ако Потребителят представи оригиналната разписка, получена по време на покупката, сключването на потребителския договор се урежда от Регламент 49/2003. (VII.30.) Указ на GKM. Моля, пазете разписката (фактурата), която сте получили по време на покупката, и тази гаранционна карта.
  2. Можем да заменим загубена гаранционна карта само въз основа на оригиналното доказателство за покупка (фактура), само ако тя е подходяща за идентифициране на продукта (включва серийния номер).

2 ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ

GLOBAL-UNION Kft. (По-нататък: Дистрибуторът) носи отговорност за новите устройства, продавани от него в Унгария в случай на потребителски договор, като по този начин за продукта, посочен в тази гаранционна карта в съответствие с 151/2003. (IX.22.), Съгласно разпоредбите на декрета, на територията на Унгария от датата на закупуване 1 година т.нар. предоставя задължителна гаранция. За определени продукти, допълнителни 12 месеца, общо 2 години гаранция, при спазване на посочения номер на страницата за гаранция. Гаранционният период (и в двата случая) започва да тече от датата на покупката (в случай на необходимо професионално пускане в експлоатация, от датата на въвеждане в експлоатация). Гаранцията, предоставена от Дистрибутора, не засяга законните права на потребителя (като гаранцията за доставки). Само частен клиент, който купува продукт извън своята независима професия или икономическа дейност, се счита за потребител.

2.1 ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИ ПО ГАРАНЦИЯ И ГАРАНЦИЯ

Потребителят е защитен от Гражданския кодекс, 151/2003. (IX.22.) И правителствен указ 49/2003. (VII.30.) На Министерството на икономиката и транспорта има следните права:

  1. В случай на дефектни характеристики, потребителят
    (а) изискват ремонт/замяна, освен ако е невъзможно да се отговори на избрания гаранционен иск или би довело до непропорционални допълнителни разходи за длъжника;
    (б) ако той няма право на ремонт или замяна или ако длъжникът не е предприел ремонта/замяната или не е в състояние да изпълни условията, посочени в точка 2, той може да поиска подходящо намаление на цената или да се откаже от договора. Няма място за отказ поради малка грешка;
    в) ако потребителят поиска замяна в рамките на 3 работни дни от покупката (пускането в експлоатация) поради дефект в продукта, дистрибуторът не може да претендира за непропорционални допълнителни разходи, но е длъжен да замени продукта (като вземе предвид причините за рекламацията гаранцията).
  2. Ремонтът/подмяната трябва да се извърши в разумен срок, без значителни неудобства за потребителя. Длъжникът трябва да се постарае да извърши ремонта/замяната в рамките на максимум 15 дни. По време на ремонта в продукта могат да се инсталират само нови части.

2.2 ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ГАРАНЦИОНЕН ИСК

Гаранционният иск може да бъде заявен от собственика на продукта с тази гаранционна карта, ако той се квалифицира като потребител. Потребителят може да предяви иск за гаранция директно при дистрибутора или в сервизите за ремонт, посочени в гаранционната карта. Потребителят уведомява длъжника за възражението си възможно най-скоро след откриването на дефекта. Възражението, съобщено в рамките на два месеца след откриването на дефекта, се счита за уведомено своевременно. Потребителят носи отговорност за всяка вреда, причинена от забавяне на комуникацията. Срокът на гаранцията и гаранционните права започва отново със заменения продукт (основна част) в случай на подмяна или ремонт на продукта или неговата основна част. Основното устройство е захранването, управляващата електроника, лазерното устройство. Продуктите, по-тежки от 10 кг или които не могат да се превозват като ръчен багаж в обществения транспорт, трябва да бъдат ремонтирани на мястото на експлоатация. Ако ремонтът не може да се извърши на място, дистрибуторът/сервизът трябва да организира отстраняване и монтаж, както и транспорт и връщане.