Корпоративен кодекс кога и защо
Корпоративен кодекс: Кога и защо?
При създаването на корпоративен код е абсолютно необходимо за една компания?
Създаването на корпоративен код никога не е абсолютно необходимо за вътрешни корпоративни процеси - има и други средства за фиксиране на вътрешни корпоративни норми и корпоративни ценности (ако е любопитно, мога да ви изпратя няколко забавни примера).
В същото време в различните компании създаването на корпоративен код решава различни задачи: в бързо разрастващите се - да консолидира „разтегнатата“ корпоративна култура, в големите и разклонени, с клонова мрежа в различни градове и държави - за фиксиране на единни корпоративни стандарти и общи принципи за правене на бизнес, в малки - по-често работи за външния имидж на компанията (например, увеличава привлекателността за целевата аудитория и потенциалните служители).
Но за повечето компании корпоративният код е по-скоро елемент от „корпоративната мода“ и не носи функционално натоварване (или, както се казва, „е неразделна част от външния имидж на компанията, увеличавайки нейната инвестиционна привлекателност“)
Колко догматичен трябва да бъде корпоративният код? Какви видове бизнес изискват абсолютна твърдост?
Как да превърнем корпоративния код в наистина ефективен елемент от вътрешния PR?
един. Ясно формулирайте вътрешни задачи, които трябва да се решават с помощта на корпоративния кодекс и мнението на висшия мениджмънт на компанията по ключови въпроси от дейността и служителите на компанията
2. Отразявайте в него реални, а не декларативни стандарти (кодовете, чиито изисквания са вкоренени от топ мениджърите, са "анти-PR", независимо от съдържанието), справете се с доста голям брой корпоративни кодове - някои се повтарят дословно, в повечето - имаше заеми, които не бяха свързани с бизнеса на компанията)
3. Направете го възможно най-кратко и го напишете на „разбираем човешки език“: подчертайте основното, отхвърляйки незадължителното, избягвайте демагогията, общите истини и бюрократичните обрати, които минават покрай съзнанието.
4. За да бъде остроумен, афористичен, понякога забавен: такива кодове се запомнят и най-важното са, че се наблюдават по-добре от абсолютно сериозните.
пет. Включете служителите в преразглеждането на проектокодекса - така че те да го възприемат като „свой“, а не като „наложен отгоре“ (практиката показва, че максимум 5-7% от служителите ще използват тази възможност, но всеки ще има положително отношение)
6. Използвайте активно корпоративния код на етапа на адаптация на нови служители