Коронавирус HUK-COBURG

Управлявайте вашите договори сигурно и лесно в личната си зона на обслужване.

Безплатно немски

Все още не сте регистрирани за "Meine HUK"? Регистрирайте се сега и използвайте всички предимства:

* Безплатно от немски телефонни мрежи, от понеделник до петък от 8 до 22 часа

** Безплатно от немски телефонни мрежи, денонощно

Вашето известие за рекламация е първата стъпка към бързо и точно уреждане.

* Безплатно от немски телефонни мрежи, денонощно

Пандемия на короната - ние сме до вас

Уважаеми клиенти,

Вирусът корона засяга всички области на живота ни и ни изправя неизвестни досега предизвикателства.

Ние имаме специална отговорност в тази ситуация - както за нашите клиенти, така и за нашите служители. Нашата основна цел е да защитим здравето и благосъстоянието на всички тях и да направим нашата част, за да ги ограничим.

След като ограниченията за излизане бъдат облекчени, можем отново да Ви посъветваме лично. Моля, информирайте се по телефона за възможностите за съвети и мерките за защита от инфекция на вашето лице за контакт.

Моля, въздържайте се да ни изпращате по пощата, доколкото е възможно, и се свържете с нас, като използвате опциите, изброени тук.

Опции за контакт

На линия


* Моля, включете съответния номер на вашия договор или иск в темата.

По телефон и факс

По телефона

Имате въпроси относно вашите здраве?

  • Гореща линия за здравно осигуряване: 09561 9694039 *

За всички други въпроси относно вашия Застрахователно покритие можете да се свържете с нас както обикновено на следните номера:

  • Застрахователна оферта/договорна услуга: 0800 2153153 **
  • Обслужване на щети: 0800 2485445 ***
  • Услуга за правна защита: 0800 2485732 ***

Моля, подгответе съответния номер на вашия договор или иск.

  • Застрахователна оферта/договорна услуга: 0800 2153486 ***
  • Обслужване на щети: 0800 2485329 ***
  • Услуга за правна защита: 09561 9651080

* Понеделник до петък от 8:00 до 20:00, германски стационарен номер. Прилагат се обичайните такси на вашия доставчик на телефони.
** Безплатно от немски телефонни мрежи, от понеделник до петък от 8 до 20 часа.
*** Безплатно от немски телефонни мрежи, денонощно

Лично - намерете местен контакт:

MY HUK е перфектен, ако в момента не искате личен контакт

Управлявайте застраховката онлайн с лекота.

Covid-19: Вашите въпроси - нашите отговори

В момента получаваме много въпроси за Corona и вашата застраховка. The най-често срещаните въпроси събрахме и отговорихме за вас по-долу. Също така ще намерите обща информация за защита на вашето здраве и важни правила за поведение. Бъди здрав!

Съдържание

  • Общи въпроси
  • Въпроси относно здравната застраховка за пътуване в чужбина
  • Въпроси относно застраховката за правна защита
  • Въпроси относно здравното осигуряване
  • Въпроси относно автомобилната застраховка
  • Въпроси за животозастраховане
  • Основните официални източници на информация за вас
  • Приложение за предупреждение Corona
  • Трябва ли да се изследвам за Corona?
  • По този начин можете да намалите риска от инфекция
  • Сближаване - съседите помагат на съседите
  • Съвети и трикове, които правят ежедневието ви по-красиво

Общи въпроси

Влияе ли настоящото намаление на ДДС върху застрахователната ми премия?

Застрахователните договори не подлежат на данък върху продажбите, а на данък върху застраховката в зависимост от направлението на дейност. В пакета за икономически стимули не е предвидена промяна в данъка върху застраховката, така че застрахователните премии не се променят.

Въпроси относно здравната застраховка за пътуване в чужбина

Мога ли да направя здравна застраховка за пътуване при вас за настоящи и бъдещи пътувания?

Да. Понастоящем Федералното министерство на външните работи продължава да отправя предупреждения за големи части на света срещу - особено туристически - пътувания в чужбина.

Поради настоящата ситуация медицинското обслужване на място може да не е гарантирано както обикновено. Също така може да има недостиг, ако здравните системи в дестинацията за пътуване са претоварени.

Затова, моля, обърнете внимание:

Преди да започнете пътуването си, моля, уверете се, че имате достатъчно лекарства, които приемате постоянно. Ако е необходимо, планирайте връщане у дома по-късно, тъй като набавянето на дългосрочни лекарства не е част от вашата международна здравна застраховка за пътуване. Ако имате вече съществуващи заболявания, съветваме ви да изясните способността си да пътувате със семейния си лекар и това да бъде потвърдено писмено.

Бихме искали да отбележим, че понастоящем не можем да извършим плавно или своевременно медицинско репатриране. Съществуват значителни ограничения във въздушния трафик и често липсва медицински персонал, който да придружава тези превози.

Моля, имайте предвид също, че международната здравна застраховка HUK-COBURG не организира репатриране, ако не можете да се върнете в Германия поради ограничения на пътуването. Ние организираме само медицински и разумни превози от чужбина. Моля, обърнете внимание на вашите тарифни условия.

Застрахована ли е Corona съгласно ARK?

Разходите за медицинско лечение на коронарна болест са включени в обхвата на международната здравна застраховка за пътуване.

До каква степен се прилага застраховката, когато съм в чужбина и съм засегната от мярка за карантина?

Ако сте поставени в изолация като предпазна мярка или поради заболяване, (допълнителните) разходи, произтичащи от карантината, не се покриват от международната здравна застраховка за пътуване.

Разходите за теста за предпазно изключване на коронарна болест или други превантивни мерки (например маски, хигиенни артикули) няма да бъдат покрити. Разбира се, ние ще покрием разходите за тестове, поръчани от лекар.

(Допълнителни) разходи, които възникват поради липсата на възможности за пътуване до дома (напр. Разходи за настаняване, разходи за презаписване), не се покриват от международната здравна застраховка за пътуване.