КОМУНИКАЦИОННИ СТРАТЕГИИ ЗА НАСЪРЧАВАНЕ НА МАРКИ НА ДРЕБНО
РФ, Санкт Петербург
АНОТАЦИЯ
Статията разказва за особеностите на промоцията на марката в областта на малкия бизнес на примера на компанията "Pink Rabbit".
Ролята на брандирането в търговията на дребно все още се поставя под въпрос. Някои предприемачи смятат, че ако целта им не е да популяризират собствената си частна марка, тогава е неподходящо да се мисли за брандиране. На ранен етап от развитието на пазара обаче харченето на пари за брандиране може да няма смисъл поради липсата на конкуренция. Веднага след като вторият играч в определена област излезе на пазара, има спешна нужда от брандиране като най-ефективното средство за работа на пазара.
Широко разпространено е мнението, че потребителят идва в определен магазин поради местоположението му. Колкото и тежка да се развива борбата за търговски площи, мястото отдавна вече не е панацея. Нека симулираме ситуация: ако два конкурентни магазина се отворят от стена до стена, къде ще отиде клиентът и от какво ще се ръководи? Тук влиза в сила механизмът за постигане на конкурентно предимство чрез диференциация на компанията, а характеристиките, които отличават марката, са точно тези характеристики, които осигуряват на клиента предимства, за които той е готов да плати.
Компанията е избрала комуникационна стратегия, която е много необичайна за този вид бизнес. Основното послание е „Розовият заек е магазин, който има всичко, за да укрепи семейството“. Избрани са следните комуникационни пътища:
1. Маркетинг на събития (участие в сватбени изложби, градски събития, спортни състезания, професионални изложби, провеждане на големи открития, дни на отворените врати, ден на семейството, любов и вярност, цикъл от лекции на известни сексолози).
2. Кръстосан маркетинг (кръстосан маркетинг с козметични институти, фамилна стоматология, център за семейно планиране, урологични и гинекологични центрове).
3. Благотворителност (организиране на концерт за деца с увреждания, създаване на фонд, участие в донорски ден).
4. Печатни медии (Интернет ресурси за бизнеса).
5. Спонсорство (конкурс за красота за бъдещи майки, Международен турнир по смесени бойни изкуства).
6. Btl промоции. Организаторите носят големи костюми от розов заек всеки ден на различни метростанции.
Но какво се случва, когато марката на дребно е станала добре позната и потребителят започне да й писне? Броят на магазините от веригата Pink Rabbit достигна 50 в Санкт Петербург, а посоката на продажба на франчайза в градовете на Руската федерация също се развива активно. Необходимо е да се разбере, че изграждането на силна марка е като отглеждането на дете, тоест безкраен проект. Никога няма да има момент, който да ви позволи да поставите последната точка и да очертаете чертата. Спомням си лозунга: „Революцията има начало, революцията няма край“.