КОЛИСИМО ПЕРДУ - Какво прибягване Какво възстановяване
Телефонна услуга
Ако желаете, можете да се обадите на нашата телефонна информационна служба, за да се свържете със съответната услуга според вашата ситуация (Информация, последващи действия, услуга за жалби и др.). Нашите съветници са на разположение на посочения по-долу номер.

Понастоящем телефонната ни услуга е: ОТВОРЕНИТелефонен номер:
Телефонната услуга, свързана с телефонния номер 118 777, работи от понеделник до неделя, 7 дни в седмицата и 24 часа в денонощието. 118 777 е телефонна информационна услуга, напълно независима от La Poste и всяка компания, спомената на този сайт, можете да се свържете директно с избраната от вас компания, без да се налага да използвате нашата телефонна услуга. За повече информация относно ценовите условия за тази услуга можете да посетите уебсайтовете 118777.fr и infosva.org.
Изпратили ли сте пакет, който никога не е пристигнал по местоназначението си, или все още очаквате получаване на вашето Колисиму? Има две възможни обяснения: или вашият пакет е изпратен на грешното място и е претърпял забавяне, или последният е загубен от пощата. След това можете да подадете жалба и да поискате обезщетение.
Възможни са няколко ситуации. Например, когато изпраща, г-н X сключва допълнителна застраховка, за да гарантира и защити съдържанието на своето Колисиму. В този случай общите условия за продажба определят до какво ниво може да бъде възстановен г-н Х, като този таван може да достигне до 3000 евро, ако изгубената вещ е с голяма стойност. Освен това трябва да знаете, че услугите „препоръчани“ (със или без потвърждение за получаване) или „хронопост“ включват определени допълнителни гаранции.