KLM, Самолетни билети, Информация за багаж, Транспорт на животни, Флот
KLM Royal Dutch Airlines е част от авиокомпанията Air France-KLM. Преди сливането с Air France KLM беше националната авиокомпания на Холандия. Основният център е на летище Амстердам Схипхол.
Air France KLM е най-голямата авиокомпания партньор, превозваща най-много пътници и е втората по големина товарна компания в света.
KLM предлага директни полети от Букурещ Отопени до Амстердам. В същото време можете да летите от Тимишоара, Клуж Напока и Яш до Амстердам.
Информация за багажа
Съхранявайте багаж:
Пътниците, пътуващи в икономична класа, могат да носят 23 кг багаж без допълнително заплащане. Пътниците в бизнес класа могат да носят 30 кг багаж. Тези ограничения за тегло се прилагат за всички полети до и от всички страни с изключение на САЩ, Канада и Мексико.
При полети до и от Съединените щати, Канада и Мексико всички пътници могат да носят два безмитни багажа. Двете части багаж не трябва да надвишават 158 см всяка (дължина + ширина + височина). Максималното допустимо тегло е 32 кг на парче багаж.
2 броя багаж с общо тегло 23 кг или дори по-малко ще бъдат таксувани допълнително. Това може да се отнася за пътници, които желаят да носят ръчен багаж, който не отговаря на правилата относно размерите или теглото и които ще трябва да предадат този неподходящ багаж в трюма.
Пътниците, пътуващи с икономична класа, могат да предадат втори багаж в трюма с такса от 50 евро. Ако напуснете САЩ, тази такса е 50 щатски долара. Таксата за втори багаж се отнася само за билети, закупени след 1 ноември.
Ръчен багаж:
Можете да имате ръчен багаж на всички състезания:
* Пътна чанта, не по-голяма от 55 х 35 х 25 см и не по-тежка от 10 кг.
* Палто/одеяло, чадър/бастун, чанта, чанта
* Видеокамера и разумно количество материали за четене.
В допълнение към споменатия по-горе ръчен багаж, пътниците от бизнес класа могат да вземат и:
* Чанта с дрехи (не повече от 20 см дълбочина, тегло до 8 кг) или куфарче (не повече от 20 см дълбочина, тегло до 8 кг).
Можете да съхранявате ръчния си багаж под седалката или в багажните отделения над нея.
Ако пътувате с деца до две години, които имат билет с 10% отстъпка, ви е позволено да вземете допълнителна инвалидна количка и ръчен багаж, не по-голям от 55 х 35 х 25 см с максимално тегло 10 кг. Количките, които не се сгъват, трябва да бъдат транспортирани до трюма.
Специални правила се прилагат за течности, кремове и аерозолни туби.
Те могат да се носят в ръчен багаж само в малки количества, които не надвишават 100 ml (3.4 oz) за артикул. Трябва да е в прозрачна и запечатваща се торба с максимален обем от 1 литър. Чантата трябва да бъде затворена и предметите да се вписват лесно в нея.
Можете да вземете прозрачна чанта на човек. Когато вашият ръчен багаж бъде проверен, ще бъдете помолени да представите отделно торбата с прозрачна течност.
Тези правила не се прилагат за следното:
* Бебешка храна, която ще се яде по време на полета
* Лекарства, които трябва да се приемат по време на полет, при условие че имате рецепта или изявление от лекаря
* Специални диетични храни, които ще се консумират по време на полета
Детски транспорт
Децата могат да пътуват с вас по няколко начина, в зависимост от възрастта им:
1. За бебета под 6 месеца (максимум 65 см, максимум 9 кг) можете да резервирате люлка
2. Можете да вземете необходимите консумативи за грижата за детето (под 2 години) на борда (максимум 10 кг)
3. Независимо от възрастта на детето, можете да вземете количката му на борда
4. Можете да държите деца под 2 години на ръце. За деца над 2 години можете да резервирате място
5. Вашето дете може също да пътува на собствената си седалка, ако може да бъде прикрепено към седалката на самолета с предпазния колан.
6. Възрастен може да пътува с максимум две деца. Според правилата за безопасност можете да задържите само едно дете; за второто дете можете да си запазите място.
Деца на възраст между 5 и 12 години могат да пътуват сами, само ако използват услугата за непридружени непълнолетни. Вашето дете ще получи допълнително внимание: по време на състезанието ние ще се грижим за безопасността на вашето дете.
На летище Schiphol непридружените деца ще бъдат отведени до чакалнята Junior Jet, където ще имат освежаващи напитки, видео и компютърни игри, видео филми, книги на различни езици и много играчки. След като стигнем до местоназначението, ние лично ще поверим детето на посочения от вас човек.
Деца между 12 и 18 години имат право да пътуват сами, но могат да използват и услугата за непридружени непълнолетни.
Деца под 15-годишна възраст, които са закупили билета си в Канада, САЩ или Мексико, са помолени да използват тази услуга.
Транспорт за хора със специални нужди
Превоз на животни
В кабината
В купето могат да се вземат само кучета и малки котки до 6 кг. Вашият домашен любимец трябва да бъде транспортиран в здрава клетка с максимална височина 20 см или в торба за носене на животни от максимум 115 см, която можете да поставите под седалката пред себе си. Ако искате да вземете своя домашен любимец В кабината трябва да направите резервация по телефона поне 48 часа предварително.
В трюма
Кучетата и котките могат да пътуват в специална вентилирана част от пътеката. Вашият домашен любимец трябва да бъде транспортиран в клетка в съответствие със законовите изисквания на IATA (Международна асоциация за въздушен транспорт). Сред клетките, които отговарят на тези правила, са тези на компаниите „Sky“ и „Vari“. Домашният любимец и клетката не трябва да надвишават 75 kg заедно. Ако искате да транспортирате домашния си любимец в трюма, трябва да направите резервация по телефона поне 48 часа предварително.
За съжаление не успяхме да транспортираме животни в трюма в случай на полети на KLM Cityhopper, които продължават повече от 2 часа. Всяка година, между 1 ноември и 31 март, домашните любимци не могат да бъдат транспортирани в трюма за полети на KLM Cityhopper, тъй като трюмът на самолети Fokker не може да се отоплява.
Като стока
Вашият домашен любимец трябва да бъде транспортиран като товар от Air France-KLM Cargo, ако:
* Клетката на вашия домашен любимец тежи повече от 75 кг.
* Клетката е по-голяма от 292 cm. В случай на някои видове самолети клетката не може да надвишава 247 cm.
Домашният любимец пътува до Австралия, Хонконг, Ирландия, Обединените арабски емирства, Кения, Южна Африка или Великобритания.
Документи за пътуване и здравни сертификати:
* При транспортирането на вашия домашен любимец са необходими редица документи. Те трябва да са на английски.
* Вашият домашен любимец се нуждае от здравен сертификат, подписан от квалифициран ветеринарен лекар. Сертификатът трябва да бъде издаден между два и осем дни преди заминаването.
* Обикновено при кученца до 12 седмици важат допълнителни правила. Тъй като те се различават в различните държави, ви съветваме да се свържете с посолството на страната, в която пътувате.
* Животното трябва да има валиден сертификат, че е ваксинирано срещу бяс поне 21 дни преди отпътуването.
Пътувате ли до дестинация извън Европейския съюз? Ако е така, препоръчваме да се свържете с вашето местно посолство доста предварително и да се информирате за правилата и здравните сертификати, необходими при внос на домашни любимци.
Домашните любимци, пътуващи до или от Европейския съюз, трябва да имат микрочип или татуировка и официален паспорт за домашни любимци на ЕС. Този паспорт трябва да бъде издаден от квалифициран ветеринарен лекар.
Паспортът трябва да съдържа следните данни:
1. Име и адрес на собственика
2. Описание на домашния любимец, като например цвета на козината
3. Тип идентификация: микрочип или татуировка
4. Дата и марка ваксина срещу бяс
5. Серологичен тест за бяс
6. Доказателство за лечение на кърлежи
7. Доказателство за лечение на ехинококи
8. Други ваксини
В случай на служебни животни, обучени да придружават пътници с увреждания или спасителни екипи, се прилагат специални правила. Можете да поискате повече информация от отдела за грижи KLM.
Разходите за транспортиране на вашия домашен любимец + клетката му в кабината или в трюма, според концепцията на парчето, ще бъдат 160 евро на пътуване, независимо от дестинацията. Концепцията на парчето се прилага, когато на вашия електронен билет до „багаж“ се появи „PC“.
Транспортните разходи на вашия домашен любимец + клетка обаче според концепцията за теглото ("KG") зависят от дестинацията.
Клетка:
Кучето/котката трябва да могат да стоят с идеално изправена глава (без да докосват покрива), да се обърнат и да легнат удобно. В случай на кучета с месест нос, размерът на клетката трябва да бъде по-голям от обикновено, за да се избегнат проблеми с дишането. Клетката трябва да бъде направена от твърда пластмаса и да има вградена метална врата. (не се приемат дървени клетки или такива с пластмасови врати.)
Възраст/обем:
Кучето/котката трябва да са на възраст поне 10 седмици. Ограничението е едно на клетка, освен ако не са на възраст под 6 месеца и тежат близо 9 кг всяка, когато ограничението е 2 на клетка. Кученца или котки на възраст под 4 месеца могат да пътуват в една клетка с майка си.
документи:
Децата трябва да бъдат прикачени към паспорта/здравния сертификат на вашия домашен любимец. Затова, моля, носете фотокопия на здравния си сертификат, когато се качвате.
Физическо състояние:
Животното не трябва да изглежда физически повредено, ранено или претретирано.
съдове:
Клетката трябва да има два празни съда до нея или един съд с две отделения за храна и вода, достъпни без отваряне на вратата.
Абсорбиращ материал:
Клетката трябва да има одеяло, вестник или друг абсорбиращ материал на пода. Сламата е забранена.
Абтибидури:
Клетката трябва да има поне един стикер „Живо животно“ и два стикера със стрелка нагоре.
Табелка с пътници:
Името, адресът и телефонният номер на пътника трябва да бъдат попълнени и приложени.
Каишка/муцуна:
Не е разрешено животното да има каишка или намордник в клетката.
Ключалка:
заключването на клетката трябва да е сигурно, но катинарите не са разрешени. Пантите и затварящите болтове трябва да излизат на най-малко 1,6 см над хоризонталните изпъкналости над и под отвора.
Порти:
Колелата трябва да бъдат заключени, изолирани или свалени.