Ключове към сърцето на шефа
Офис живот
Обикновено взаимоотношенията с мениджърите се развиват спонтанно: с оглед на успеха и постиженията на служителите и оценката на системата от моркови и пръчки от подчинените. Експертите, които обаче са наблюдавали поведението на шефовете, са стигнали до извода, че има няколко типа шефове и чрез общуването с тях съгласно определени правила могат да се избегнат много недоразумения и дори да се придвижи напред по кариерната стълбица. Предлагаме на вашето внимание типология на готвачите и съвети как да се отнасяте правилно с тях.
Какво да търсите: не забравяйте, че имате работа със слаб, несигурен човек. Избягвайте провокативни изявления като: „Не всеки може да води“. Дори и да не ви е лесно, опитайте се да накарате опонента ви да се почувства така, сякаш той е царят в очите ви.
Какво обижда шефа: вашите по-добри познания. Изявления като: „Но все пак съм прав“ могат да го полудеят.
Как да насочите вниманието му към вашите способности: не е толкова лесно. Най-хубавото от всичко е резултатът от вашите собствени действия.
Как да защитите своите идеи и интереси: бизнес разсъждения. Ако в отговор на вас викат или обиждат - в никакъв случай не показвайте обидените си чувства. Който дава отвор на сълзите, губи.
Какво да търсите: ще поласкате бащинския инстинкт на шефа и неговото "его", като изтичате, задъхан, в отворената врата на кабинета му и го помолите за съвет по всеки важен за вас въпрос.
Какво обижда шефа: вашите действия по ваша преценка, без предварителни съвети с него.
Как да насочите вниманието му към вашите способности: постигане на повече, отколкото се очаква в професионалната област. Предложете услугите си при изготвянето на документа, вместо да чакате диктовка. Оставете проектодокумента на шефа за разглеждане. След като освободихте шефа от този случай, пак няма да прекрачите неговото Аз.
Как да защитите своите идеи и интереси: началникът на „патриарха“ вярва само в собствените си идеи. Вашите идеи ще видят светлината само ако играете ролята на неговия интелигентен ученик. Представете собствените си идеи като логично развитие на мислите му.
Този готвач е ограден от околните с плътна завеса. Той неохотно и изключително икономично издава всякаква, дори необходима информация, понякога доста противоречива.
Какво да търсите: често такъв готвач е експерт в своята област. Но той не е доволен от необходимостта да се създадат комуникационни структури в рамките на предприятието и да им се позволи да обслужват себе си. "Самотният боец" укрепва бюрото си с "ров от противотанкови окопи", строг секретар и врати от дъбови шкафове. Затова не бива да го притеснявате за всяко малко нещо. Обясненията, предоставени му чрез писмената секретарка, ще бъдат по-ефективни от един час разговор с него. Ако контактът с очите не е достатъчен за разрешаване на проблема, консултирайте се със секретаря за удобно време за личния разговор на шефа.
Какво обижда шефа: постоянни разговори и твърде дълги преговори, говорене на глас за неговите невъзможни методи на лидерство.
Как да насочите вниманието му към вашите способности: упорита работа, но без външната проява на радост от успеха. В едно от редките си интервюта лице в лице дискретно напомнете на шефа си за успеха си, като попитате: „Как ви хареса продажбата, която проведох?“ или "Какво мислите за представянето ми?"
Как да защитите своите идеи и интереси: представяйки вашите добре обмислени и добре формулирани предложения. Покажете се като човек, който в момента върши голяма работа.
4. "Желязната лейди"
