Класификация на целите
Основната цел на управлението е да осигури ефективното функциониране на организацията. Тази обща цел се разпада на йерархия на конкретни цели под формата на „дърво на целите“. Наличието на цел гарантира организацията - стабилност, равновесие и единство неговите участници.
Трябва да се прави разлика между целите на управлението и целите на организацията. Ако целта на организацията може да бъде обобщена като "Какво искате и какво трябва да се направи?", То целта на управлението е "Как да направите това, което искате или имате нужда?".
Управлението се извършва в рамките на определени ограничения. Целите и ограниченията са много близки помежду си по значение.
В най-общия си вид цел - обща насока на действие, описваща бъдещото състояние. На свой ред, ограничения - състезава се с основната цел от категорията на вторичните цели, което й противоречи и постигането на която е нежелателно.