Какво се случва, ако доставчикът на енергия е в несъстоятелност Потребителски консултативен център

Няколко доставчици на газ и електричество фалираха през последните години. Можете да разберете какво се случва с вашия договор в такъв случай и какво вие като клиент трябва да имате предвид тук.

Най-важното накратко:

Въпреки фалита, изведнъж няма да се озовете без електричество и/или газ.
Вече нямате право да плащате на доставчика на газ или електроенергия в несъстоятелност, а само на банковите данни, предоставени от администратора по несъстоятелност.
Не можете да прекратите автоматично, тъй като доставчикът на енергия е в несъстоятелност. Според нас обаче имате специално право на прекратяване, ако компанията вече не може да доставя енергия за постоянно.
Проверете окончателната си сметка. Отчете всички неизплатени салда след откриване на производство по несъстоятелност.

Ще получа ли все още ток или газ?

Доставчикът на електроенергия или газ не спира доставките автоматично, ако подаде молба за несъстоятелност или ако е открито производство по несъстоятелност. (Временният) управител по несъстоятелност решава дали доставката ще продължи. Ако доставката бъде спряна, местният основен доставчик се намесва с доставката на електричество или газ в така нареченото резервно захранване. Така че винаги тече енергия.

Контролен списък: Какво да направя, ако разбера за фалит?

Оттеглете разрешението за директен дебит или анулирайте постоянна поръчка в банката си.
Разберете новите банкови данни от (предварителния) синдик и плащайте там в бъдеще.
Ако има непогасена годишна фактура с кредит: Проверете дали са минали повече от шест седмици от края на платежния цикъл. Тогава можете да задържите отстъпки (моля, прочетете и раздела по-долу „Мога ли да компенсирам кредита с текущи отстъпки?“).

Поискайте от синдика да предостави декларация за съответствие/несъответствие.
Отчетете показанията на брояча в деня на откриване на фалита.
Проверете окончателната фактура.
Регистрирайте изчакващите салда и бонуси в таблицата за несъстоятелност.

Получавам писмо от основния доставчик, че се доставям от тях. Какво трябва да направя сега?

По различни причини може да се случи така, че вашият доставчик на газ или електричество да не може повече да ви доставя. Например, ако той вече няма право да използва енергийната мрежа, тъй като мрежовият оператор е прекратил договора. След това мрежовият оператор ви информира, че се доставяте от основния доставчик (обикновено общинската комунална служба). В този случай това се нарича грижа за подмяна. Ще получите фактура от основния доставчик за вашата консумация.

Трябва да се направи следното:

Оттеглете писмено разрешението за директен дебит на предишния доставчик или анулирайте постоянна поръчка във вашата банка.
Много важно: Прочетете показанията на електромера и информирайте мрежовия оператор и основния доставчик.
Нека писмото да бъде потвърдено в началото на доставката за подмяна от основния доставчик.
Ако се установи резервна доставка, прекратете договора с несъстоятелния доставчик като предпазна мярка и го информирайте за текущото отчитане на брояча. Можете да намерите нашето примерно писмо с необходимите причини за такова прекратяване тук.
Сменете доставчика на електроенергия, тъй като резервното захранване е по-скъпо и може да бъде прекратено от вас по всяко време.

Все още се снабдявам с несъстоятелната компания - трябва да платя въпреки фалита?

Трябва да продължите да плащате отчисленията за текущо потребление на енергия. Но: След откриването на производството по несъстоятелност най-късно вече нямате право да плащате на доставчика по несъстоятелност. В някои случаи съдилищата разпореждат това за времето преди откриването на производството. Отменете постоянни нареждания и отнемете разрешенията за директен дебит за несъстоятелния доставчик. Плащайте само по сметката, посочена от (временния) ликвидатор.

Мога ли да прекратя договора поради фалит?

Договорът с неплатежоспособната компания продължава; важи договорният срок за предизвестие от условията на компанията. Като такъв, несъстоятелността не ви дава специално право на прекратяване. Според нас прекратяването без предизвестие е възможно само ако доставчикът вече не може да доставя енергия за постоянно (прочетете повече за това в раздела "Получавам писмо от основния доставчик, че съм доставен. Какво да направя сега?".

Все още получавам кредит от фактура. Какво мога да поискам?

В производството по несъстоятелност вече не можете да изисквате плащания от компанията както обикновено и напомняния за салда по кредити. Вместо това трябва да регистрирате исковете си отделно в процедурата. След това те се вписват в така наречената таблица на несъстоятелността.

Регистрацията на вземане (в случая кредит) в таблицата по несъстоятелност е възможна само след откриване на производство по несъстоятелност. След това синдикът проверява дали искането е основателно. Само след приключване на производството по несъстоятелност - обикновено след няколко години - ще получите обратно част от иска. Това се нарича „квота“. Квотата обикновено е ниска - трябва да очаквате, че получавате само по-малко от пет процента от сумата, която доставчикът на енергия ви дължи.

Можете да разберете до кога можете да предявите искове от заповедта за откриване на съда. Обикновено компаниите или синдиците също го обявяват на своите уебсайтове. Не е нужно да се придържате към крайния срок за подаване на иск. За по-късна регистрация обаче се дължи съдебна такса от 20 евро. Трябва да имате предвид това, особено при ниски претенции. Регистрацията няма конкретна форма, но обикновено синдикът предоставя формуляр.

Мога ли да компенсирам кредита с текущи отстъпки?

Ако вече имате фактура, показваща дължимо салдо, ние вярваме, че можете да компенсирате салдото спрямо текущите отстъпки.

Това означава: Можете да намалите авансовото плащане до достигане на сумата на кредита. В същото време трябва да обясните на компанията или администратора по несъстоятелност, че „компенсирате“ кредита. Най-добрият начин да се обясни прихващането е в писмена форма с доказателство.

Не може да се изключи, че по-късно синдикът може да иска отстъпките. Но трябва да опитате прихващането. Тъй като единствената ви друга възможност е да регистрирате кредита като иск в таблицата на несъстоятелността - с ниски проценти на изплащане (прочетете повече за това в раздела "Все още получавам кредит от фактура. Какво мога да поискам?").

Ако все още очаквате годишна фактура с кредит от вашия доставчик, проверете дали са изтекли повече от шест седмици от края на фактурата. Опитът показва, че някои доставчици във финансови затруднения са забавили подобни сетълменти, за да не се налага да плащат нищо. Ако срокът от шест седмици бъде надвишен, във всеки случай можете да задържите текущите плащания, докато не получите извлечение.

Ако се съмнявате, потърсете правен съвет от вашия консултантски център по тези въпроси.