Как Търговският инспекторат към Министерството на търговията решава кого да провери и кого да накаже
Министерството на търговията е активен доставчик на новини напоследък. В резултат на проверките временно бяха затворени такива известни търговски обекти като Megatop, OMA, DorOrs, Electrosila, Hippo и Euroopt. Скорошни - санкции срещу кафенета "Stolle" и "Saigon". Решихме да разберем повече за това как е структурирана работата на служителите на търговската инспекция и доколко обосновани са техните проверки.
Инспекторите ще бъдат разпознавани в магазините
В делничен ден офисът на търговската инспекция в Минск не е претъпкан - инспекторите работят предимно „на терен“. Всеки регион, както и Минск поотделно, има шест души. Почти 3700 обекта бяха проверени от тези служители за две години. Оказва се, че средно имаше 5 проверки на ден.
Търговските инспектори не са склонни да правят снимки: казват, че не се нуждаят от допълнителен PR. Някои служители вече са добре познати в магазините.
- Виждам това по начина, по който ми обслужват и какво започва да се случва в магазина, когато отида там, - казва заместник-началникът на контролния отдел в Минск Елена Помитинская. - Да приемем, че магазинът, в който живея, е започнал да се променя много от определен момент. Макар че, може би просто хората си взеха акъла и започнаха да работят по-добросъвестно ...
- Ако погледнете отвън, там търговската инспекция спря работата на магазина или там търговската инспекция приложи някакви санкции ... На обикновен човек на улицата изглежда, че сме някакви животни, ние се намесваме с търговията се придържаме. Но такива мисли изчезват в момента, в който проблемът засяга самия мирянин. В края на краищата, ако го погледнете, ние затваряме магазини, в които има сериозни нарушения на търговското законодателство, - аргументира се специалистът.
Днес инспекторите имат много въпроси под свой контрол: стоки с изтекъл срок на валидност, измама на купувачите, повишаване на цените, търговия с тютюн и алкохол и т.н. Преди създаването на отделна структура инспекциите се провеждаха от служители на различни отдели на Министерството на търговията - за тях това беше допълнителна тежест. Поради това в определен момент беше решено да се създаде специализирано звено, което да събира хора с опит в одита. Някой дойде от данъчната служба или от комитета за държавен контрол, някой от изпълнителния комитет, някои служители бяха преориентирани от централния офис на Министерството на търговията.
Нарушения могат да бъдат открити почти навсякъде
За две години работа на търговската инспекция само няколко магазина не са открили нито едно нарушение - това е изключително рядко явление.
„Няма идеални магазини“, повтарят се експерти и дори оправдават някои мениджъри („невъзможно е да се следи всичко“, „този, който не прави нищо, не греши“). В този случай, нарушение на нарушение на борба. Ако продавачът няма значка, това е едно, но продажбата на продукти с изтекъл срок на годност, които могат да навредят на купувача, е друго, подчертава заместник-ръководителят на търговската инспекция Кирил Слабко.
За леки нарушения отговорното лице получава малка глоба. Ако списъкът с асортименти не се спазва в съоръжението, продават се стоки с изтекъл срок на годност, Министерството на търговията може да реши да спре работата си.
В по-голямата част от случаите на етапа на повторна проверка всички нарушения се елиминират. Само два пъти проверката обхваща напълно обекти. За първи път това беше частен магазин в Могилев, който игнорира исканията на инспекторите за отстраняване на нарушения и продължи да работи въпреки забраната. И скорошен случай: общо три кафенета "Сайгон" в Ждановичи. Оплакванията от санитарно-епидемиологичната служба и данъчната служба се присъединиха към тъжните резултати от втората проверка.
Как се заблуждават купувачите
При над 60% от обектите инспекторите намират продукти с изтекъл срок на годност - този проблем все още остава актуален. Най-често полуфабрикатите от месни продукти лежат в магазина по-дълго от очакваното. Попада бира с изтекъл срок на годност (алкохолът с изтекъл срок на годност често се продава в обществено хранене), сладкарски изделия. Понякога „забавянето“ е умело прикрито.
- Да приемем, че са опаковали сирене в магазина. Срокът за продажба на сирене в магазин е 12 часа. Не беше продаден за един ден. Те сменят етикета и залепват датата днес. Всъщност сиренето вече не е добро. Имаше случаи, когато дори не премахваха целия филм (в този случай е невъзможно да го докажат), а просто поставяха нов отгоре. И може да има 2-3 такива стикера - казва Елена Помитинская.