Как снимките, шестсекундните видеоклипове и Twitter промениха медийния свят
Голяма ангажираност и повишен интерес към сайтове от този вид се обяснява с това как те побеждават "правилото 1%", което вече се превърна в общо място за услуги с генерирано от потребителите съдържание като Уикипедия или YouTube: 1% от потребителите на сайтове създават съдържание, 9% редактират и подготвят, а 90% просто седят на дивана и гледат/четат.
Разбира се, само 1% от активните потребители, които добавят нещо ново, е истинска бъркотия за услуга за съдържание. И тук стигаме до следващия момент: как да го поправим.
[caption id = "attachment_32019" align = "aligncenter" width = "720"] И по този начин тийнейджърите и възрастните взаимодействат с новата медийна среда [/ caption]
Безпроблемно и опростено производство на съдържание
Друг интересен аспект е въздействието на простото, "ограничено" съдържание върху потребителския интерфейс. Ограниченията на платформата за съдържание означават, че броят на потребителските сценарии е минимален, самият интерфейс е по-„играчка“ и е много лесно да се използва. Много често в приложението всички действия могат да се извършват само с един бутон. И няма нужда да се притеснявате за редактиране или организиране на съдържание: бутонът върши цялата работа вместо вас. Простотата на съдържанието и софтуерния интерфейс прави процеса на взаимодействие възможно най-бърз и води до по-висок процент на конверсия.
Залагане на комуникация, а не на редовно публикуване
Преминаваме от просто и бързо създаване на генерирано от потребителите съдържание към по-лесна и бърза комуникация между потребителите. А там, където има постоянна комуникация, нивото на участие е по-високо. „Правилото 1%“ звучи добре на теория, но в услугите, където комуникацията е основният двигател, тази формула не работи. Какъв процент ново съдържание се произвежда под формата на имейл, IM, Skype или SMS? Със сигурност не 1%, а 100%. Целта на такава бърза комуникация е да включи възможно най-много страни в дискусията и да насочи създаденото съдържание към максималната аудитория.