Как хората се крият зад стереотипите
Автор: Валентин Виореану/Дата на публикуване: 27-07-2020 09:07
Много пъти, когато ви кажат „Справяте се чудесно, но ...“, това означава, че ще бъдете уволнен през следващия период.
Когато попитате служител колко дълго ще прави нещо и той ще отговори: „Шефе, това ще бъде решено за 5 минути“, вече знаете, че това означава поне няколко часа ... или дни ...
"Къде е директорът?" Отговорът идва незабавно: „На среща е“. Това означава, че той няма желание да говори.
„Изпратете ни офертата по имейл на office @… и аз ще я изпратя до отдела за обществени поръчки“, казва секретарят. Това означава, че отива направо в кошчето.
„Това е политиката на компанията“ е отлично изявление, обхваща почти всички възможни ситуации.
„В интервюто бяхте много добре, оценяваме вашите умения, впечатли ни до сълзи, но трябва да съжаляваме, за да ви информираме, че сте отхвърлен.“ Никой не съжалява по никакъв начин. В действителност това може да означава, че сте се смущавали, държали сте се екстремно и ние сме щастливи да ви информираме, че автобиографията ви ще бъде в черния списък през следващите пет години.
„Не настоявайте, ние ще се свържем с вас през следващите дни.“ Това често е отговорът, когато искате да знаете какво сте направили в интервю. Съвет: никой няма да се свърже с вас. Никога.
„SMS: Извинете, закъснявате с 5 минути (това означава поне 20), трафик е.“ Колко полезен е този трафик понякога! Когато се приберем късно заради него, се кълнем в него.
Парадоксално, но неискреността успява да зарадва всички, в крайна сметка всички си въздишаме с облекчение. Тайната е да се намери аргументът с най-добро покритие в този контекст.
Често изпращаме „раздути“ прогнози, съзнавайки, че няма да ги докоснем, но е по-лесно да даваме обяснения след, отколкото да се изправяме пред реалността преди.
Манипулираме числата и отчетите, така че те да "изглеждат" като хубав резултат. Всички знаем как стоят нещата, но се правим, че всичко е прекрасно и че навсякъде има хармония ...
Ние се крием зад стереотипи, клишета и се заблуждаваме, насилствено прогонвайки гласа на съзнанието, който иска да ни доведе до реалността и искреността. Често се заблуждаваме с външността си, изграждаме въображаеми реалности, вероятно въз основа на страха, че имиджът на „себе си“ (нашата, компанията) може да бъде засегнат.
Това е като когато говорите с приятелката си по телефона и в края на всеки разговор казвате: "Обичам те, чао!" Той е „сух“, протоколен, учтив, напълно лишен от всякаква следа от любов или поне от чувства.
Колко пъти, след като затворих телефона с клиент, усмихнат, със спокоен, любезен, услужлив глас, го ударих по всички стени?
Всеки път, когато казвах на жена си или приятелката си „липсваш ми“, без да съм там, само защото другият човек би искал да го чуе, би му харесало, той се чувства добре?
Вярвам, че нивото, достигнато днес чрез псевдокомуникация в бизнеса, „облечено“ в неоснователни форми, неискрено, очевидно, лишено от истина, със скрити намерения, стана всеобщо.
Ние маскираме истината на камуфлажен език, маскираме реалността в измамни изяви. Създаваме езикови структури, кодирани във фалшиви представяния.
Какво се случва, когато думите не съответстват на чувства, мисли, реалност?
Е, езикът отразява структурите на мислене, има силна социална роля и е пряко свързан с развитието на личността. Когато казваме едно, но мислим друго, мисля, че се превръщаме в девиантни личности.
Да бъдеш актьор от сутрин до вечер, да интерпретираш различни комуникационни ситуации в зависимост от контекста, е точно как по време на пиесата бихте сменили стола всяка минута според най-добрия ъгъл на гледане. уморен!
И има още един ефект: онази връзка на човечеството, която естествено се улавя между хората, сякаш изчезва. Сякаш този начин на общуване ни кара да се мразим повече, по-тревожни, напрегнати ...
Или нещата могат да се влошат, когато сме себе си, честни със себе си, честни с другите?
Нека имаме смелостта да кажем какво мислим за един ден?
„Здравейте, господин директор, днес имам нещо на ум и не мога да се усмихвам.“ Това не би ли ни направило по-съпричастни? „Но какво се случи, нека поговорим“, няма ли да ни хуманизира, няма ли да сме по-добре един с друг, ако си казваме своите разстройства, критики, скърби, разстройства и ги маскираме в лъжеязикови протоколи? ...
Или нека тази бяла, перфектно изгладена, красиво миришеща „завеса“ да бъде изтеглена и нека се заблудим, че външността всъщност е истинска комуникация.?