Как да върнете избледнелите гащи обратно в магазина
Добро утро. Имам такъв проблем: Купих си черен панталон и вкъщи открих, че те са се хвърлили силно (просто го изплакнах след магазина), как да върна продукта обратно?
Отговори на адвокати (1)
В съответствие с част 1 от чл. 18 от Закона "За защита на правата на потребителите", ако откриете дефекти в продукта, ако те не са съгласувани от продавача, по ваш избор имате право на:
изисквайте замяна на стоки от една и съща марка (от същия модел и (или) артикул);
изисквайте замяна на същия продукт на друга марка (модел, артикул) със съответно преизчисляване на покупната цена;
изисквайте съразмерно намаляване на покупната цена;
да изискват незабавно безвъзмездно отстраняване на дефекти в стоките или възстановяване на разходи за тяхното коригиране от потребителя или трета страна;