Как да поддържаме правилно бизнес репутация - Икономика - Адвокатите разказаха за всички клопки и
Често, когато започват бизнес, начинаещите предприемачи не знаят с какви предизвикателства ще се изправят по пътя на финансирането. Междувременно опитни собственици на бизнес знаят, че ако искате да нанесете сериозни щети на конкурираща се компания, ще развалите доброто име на собственика. Глеб Сегида, управляващ партньор в Адвокатско дружество „Правовест”, ще ви каже как правилно да защитите своята бизнес репутация.
ЕДИН. Увреждането на бизнес репутацията може да бъде причинено от умишлени действия на недоброжелатели или конкуренти. "Третите страни могат да разпространяват заведомо невярна информация, придържайки се към някакво незначително нарушение. Например, компания забавя плащанията на служители или доставчици за 2 дни и се превръща в злонамерен неплатеж, който умишлено заблуждава хората", отбелязва Сегида. Репутацията може да бъде ощетена и при случайно стечение на обстоятелствата: „Достатъчно е да има един активен недоволен клиент, който с помощта на социалните мрежи от незначителен проблем може да разпръсне истинска черна PR кампания. Адвокат.
РЕГЛАМЕНТИ. Трябва да сте подготвени за подобни ситуации и е важно да обмислите предварително плана за отговор. "Необходимо е да се определи човекът и екипът, който ще отговаря за" разрешаването "на ситуацията. Много е важно да не мълчите. По-добре е да признаете, че е настъпила непредвидена ситуация, отколкото да се опитвате да я скриете или не реагирайте. Не забравяйте: докато мълчите, други казват. те формират съобщения за обществеността и регулаторните органи, които могат да се "включат" в ситуацията. Ето защо е необходимо да формираме дневния ред от нашата собствена, изгодна страна. може да каже: да, има проблем. Но ние се опитваме да го премахнем и променим, за да не се повтарят такива ситуации отново ", - съветва Segida.