Как да направите допълнителни продажби и да увеличите средната си кошница
Няколко съвета за увеличаване на средната ви кошница !
Що се отнася до търговията, няма тайна. Ако искате да увеличите оборота на вашата точка на продажба, е важно да привлечете повече потребители, но също така да увеличите средната кошница на техните покупки. Това правило е валидно, независимо дали сте франчайзополучатели или сте независими, независимо дали управлявате физически магазин или в интернет. Концепцията за средна кошница е от съществено значение и увеличаването на нейната стойност в дългосрочен план помага за подпомагане на растежа на бизнеса. Ето всички наши съвети за увеличаване на средната ви кошница с допълнителни продажби, за които може би не сте се сетили.

Допълнителни продажби: малката екстра, която прави разликата
Принципът на допълнителната продажба (или допълнителна продажба) е да се възползвате от интереса, проявен от клиента към даден продукт, да му предложите да закупи втори артикул или дори повече. Тъй като клиентът вече присъства на мястото на продажба или на вашия уебсайт и е на път да закупи продукт, предлагането му на допълнителна оферта не генерира допълнителни разходи за вас (продавача). Наслаждавай се !
Допълнителните продажби могат да приемат много форми.
- Кръстосани продажби (кръстосани продажби): кръстосани продажби и вида допълнителна продажба, който изглежда най-подходящ, тъй като има пряка връзка с първия продукт, който клиентът купува. Допълняването се състои в предлагане на шушулки на клиента, когато купуват кафе машина, или лак за обувки, когато купуват обувки. Допълнителният продукт има реална полезност за клиента и търговското предложение трябва да бъде представено като информация.
- Възможност за продажба: възползването от присъствието на клиент в неговия магазин или на уебсайта му също може да се използва за промотиране на промоционална операция или за продажба на определени продукти, чиито запаси започват да са обемисти. Възможност за продажба е използването на продажба на първи продукт, за да накарате клиента да купи втори при определени условия. Това може да бъде ограничена времева промоционална операция, продажби или дори намалена ценова оферта, ако се закупи определено количество (3 + 1 безплатно).
- Предпродажба: Продажбата на продукт от същата категория като този, избран първоначално, но по-скъп, не е строго казано допълнителна продажба, а използва интереса на клиента, за да му предложи продукт с по-голяма стойност. Добър начин да увеличите оборота си.
- Предпазни продажби: по същата логика като движението нагоре, надолу посочва обратната техника. Идеята тук е да предложим на клиента продукт, чиято цена е по-ниска от първоначално избраната. Интересът? Можете да имате по-висока норма на марж за продукт, чиято цена е по-ниска, да имате акции за продажба и т.н. ...
- Реферална продажба: Не се колебайте да се включите лично или вашите служители, за да дадете препоръки. Ако клиент прояви интерес към даден продукт, препоръчайте използването на допълнителен продукт въз основа на вашия опит. Бъдете внимателни, играйте на картата на истината и прозрачността, под наказание за липса на доверие. Продажбата по препоръка може да приеме и други форми, особено в интернет. Някои сайтове използват модули с споменаването „клиенти, закупили този продукт, също са купили“. Тази форма на препоръка работи много добре, защото позволява на клиента да сравнява собствения си опит с този на други потребители.