Как да направим Google AdWords - интервю с Laurentiu Mihai

Ако искате да имате трафик на сайта, трябва да сте готови да инвестирате в платени реклами.

Проблемът възниква, когато вложените пари не ви носят резултатите, които очаквате.

В интервюто с Ovidiu Balcacian ви разказах няколко тайни за това как да правите ефективни реклами във Facebook.

Ако обаче искате да привлечете много трафик към вашия сайт, имате нужда и от реклами от Google AdWords. Много хора се страхуват от тях, защото са по-трудни за управление от тези във Facebook, но резултатите могат да бъдат много по-добри.

Продължавайки по същата посока на интервютата в текстов формат, прочетете по-долу какво отговори Laurentiu Mihai в 10 от най-често задаваните въпроси относно рекламите в Google AdWords.

Лаурентиу е съосновател на DR Consultants, The-Pharmacy.eu и треньор в Бизнес офиса. Той е сертифициран партньор на Google AdWords и е помогнал на компании в различни области да управляват своите реклами в AdWords.

Вижте по-долу съвети за това как да направите рекламите в Google AdWords професионални.

За първи път очакванията трябва да бъдат зададени възможно най-обективно. Google AdWords е средство за привличане на целеви трафик към нашите услуги или продукти, но също така трябва да знаем как да настроим нашите кампании.

С кампания за графичен банер, която няма съобщение с подканваща фраза и представя по-голяма част от уебсайт, не можете да очаквате твърде много реализации.

Но с насочена кампания с ключови думи бихте могли да постигнете много успех.

По отношение на очакванията, които трябва да има начинаещ, не мислете, че от следващия ден конверсиите ще текат над вас! Отнема време, работа за оптимизиране на конверсията и винаги трябва да измисляте нещо ново.

Друга стъпка би била да настроите продуктите или услугите, които искате да популяризирате чрез adwords. Не започвайте кампании за цялото портфолио, което имате от самото начало. Изберете определени продукти, които имат по-висока степен на рентабилност и вижте какви резултати имате за тях. Ако имате резултати, можете да започнете кампания за други. Ако не сте, променете това, което сте направили досега.

Аз лично ви казвам, че на десетките домейни, които тествах чрез Google adwords, имах резултати във всички тях. Google adwords носи резултати само ако се „потите“ малко пред кампаниите.

Кампаниите с ключови думи, наричани още думи за търсене, са най-добрите в привличането на целеви трафик.

Въз основа на тези ключови думи можете да насочите желания трафик към вашия сайт. Google има много полезен инструмент, който препоръчвам, наречен „Планиране на ключови думи“, който не прави нищо друго, освен да ви каже колко добре се търсят ключовите Ви думи в рамките на един месец.

По-конкретно, ще ви каже, че за ключовата дума (пример) „лаптоп Lenovo“ средният брой месечни търсения е 1600, предложената оферта е 0,70 леи и конкуренцията е висока.

Това е много полезна информация, от която можете да започнете кампания. Един от големите проблеми с AdWords е задаването на ключови думи. Не можете да очаквате значителни резултати, ако зададете общи думи, които не предполагат намерение за продажба.

Доколкото Google предлага, вярно е, че винаги имате други възможности за ключови думи, които можете да използвате. Аз лично не ги използвам, защото никога не се побират. Въпреки това, роботът предлага ключови думи, от вас зависи дали ги приемате или не. Хубаво е да ги гледате, но не и да ги приемате всички. AdWords се стреми да направи възможно най-много пари, ние се стремим да имаме възможно най-много продажби на разумна цена.

Казва се, че добра кампания в Google AdWords за търсене има CTR от поне 10%. В инструмента за планиране на ключови думи можем да намерим предложена сума за едно кликване.

Очакваният бюджет за всяка ключова дума може да бъде изчислен от следното уравнение:

Този процес трябва да се направи за всяка дума и накрая се прави общ бюджет за целия месец, който може лесно да се раздели на броя дни.

За начинаещи не препоръчвам други инструменти. Предлаганите безплатно от google са най-добрите и са достатъчни:

Google AdWords - Управление на кампании, Определяне на ключови думи за кампания в мрежата за търсене (Инструмент: Планиране на ключови думи), Определяне на дисплейната мрежа (Инструмент: Графично рекламно планиране).
Google Trends - проверете сезонността и тенденциите
Google Analytics - проверка на трафика, проверка на поведението на потребителя, мониторинг на реализациите
Google URL Builder за управление на връзки и проследяване на реализациите за всяка реклама

Ако посетителите, привлечени от AdWords, напуснат сайта веднага, това означава, че те не са идеалните посетители за вашия сайт. Кампанията не е зададена правилно и целевата аудитория не е добре определена.

Ако продавате нови велосипеди от реномирани марки, които имат висока цена, не мисля, че бихте се заинтересували от ключови думи като „мотори с цена“, „евтини велосипеди“, „употребявани велосипеди“, „нови мотоциклети до 500 леи“ и и така нататък.

Ако смятате, че имате правилните думи, забележете чрез Анализ, че посетителите незабавно напускат сайта и въпреки това не са купили, можете да опитате следните малки трикове:

Кампании за целенасочен ремаркетинг за всяка категория продукти/услуги;
За онлайн магазини: кампании за ремаркетинг в пазарската количка (за тези, които са добавили продукти в количката и са напуснали, без да ги купуват);
Динамични кампании в мрежата за търсене, насочени към списъците за ремаркетинг, направени на сайта: Да следват с различни реклами въз основа на фиксирани ключови думи тези, които са влезли в сайта;
Ако все още не работи, това може да се дължи на качеството на уебсайта. Колкото и да искате кампания в AdWords да прави чудеса в продажбите, магията (продажбите) се извършва на сайта. Ако сайтът не е готов, ви съветвам да спрете кампаниите и да промените сайта си. Вижте тук 25 основни елемента при (пре) изграждането на вашия сайт.

Изброил си много инструменти за оптимизация на преобразуването в статиите, които си написал досега, Ciprian. Използвам и повечето от тях. Аз лично вярвам, че Google Analytics е най-добрият безплатен инструмент, който можем да използваме. Просто ни трябва време, за да се научим да го използваме градивно.

Най-откритият микс в кампаниите за популяризиране на услуги:

Кампании за търсене по ключови думи - за сервизни страници (целевите страници биха били за предпочитане)
Кампании за ремаркетинг (за подкрепа на кампании в мрежата за търсене)
Показване/търсене на кампании на целеви страници за събиране на потенциални клиенти - популяризиране на електронна книга/безплатен материал.

Най-често срещаният микс в кампании на AdWords за онлайн магазин:

По-общи кампании за търсене на ключови думи - привличане на неизвестен трафик;
Кампании за търсене на марки - привличане на по-напреднал трафик;
Кампании за целенасочен ремаркетинг (по категории, по количка за пазаруване и др.);
Динамични кампании или динамични кампании въз основа на списъци за ремаркетинг

Качество на рекламите - реклами въз основа на ключови думи, които са възможно най-автентични и имат призив за действие.
Качество на целевата страница - ако все още правим AdWords, по-добре да изпращаме трафик точно там, където е необходим (страница на продукт или услуга), а не началната страница.
Проследяването на реализациите в AdWords помага да оптимизирате вашата CPC. Ще знаете точно кои ключови думи ви конвертират и кои не. В зависимост от тези думи, които водят до преобразуване, можете да зададете цената си на кликване.
Добре зададени разширения на рекламите от самото начало. Не е задължително да ви помогне с цената на кликване, но ще ви помогне с честотата на кликване.
Съответна оценка (качество на рекламите) - всяка реклама може да получи качествен резултат от 1 до 10. Ако е 10, в крайна сметка ще плащате по-малко на кликване. Този резултат зависи от честотата на кликване, качеството на рекламата и качеството на целевата страница.

„Бързо“, „незабавно“, „утре“, са само част от думите, които чуваме, когато потенциален клиент се свърже с нас, но през повечето време това не е така.

Кампанията в AdWords разчита основно на тестване. Не можете да бъдете 100% убедени от самото начало, че ще донесете X конверсии през първия месец.

След минимален период от 1 месец, в който сте изпробвали всички видове A/B тестове на ниво реклами, целеви страници, разходи, тогава можете да осъзнаете в малка степен какъв е следващият път.

Аз лично имах десетки клиенти, за които съм работил, и все още не съм намерил клиент, който да каже, че Google AdWords не е за.

Що се отнася до ефективността на кампанията, тук всичко се основава на броя реализации в сравнение с разпределения бюджет. Всичко се следи както от Google AdWords, така и от Google Analytics и можете лесно да разберете дали дадена кампания работи или не.

Всичко, което има значение, е да пристигнете в момента, в който разпределеният бюджет за подпомагане на донесените продажби.

P.S.: Няма значение средната позиция (дали сте на първо или второ място), важни са реализациите, свързани с разпределения бюджет (цена на реализация).

Всичко се базира на тестове. Обикновено добрият CTR в Румъния за кампаниите за търсене на Google AdWords е 10%, но не е стандарт.

10% CTR е идеален за продукти/услуги, които имат висока конкуренция.

CTR от 15-20% или може би дори повече се случва в случай на продукти/услуги с малка конкуренция.

Но няма стандарт за всяко поле. Ако откриете 10% висока CTR от реклама, аз лично имам много резултати за реклами с 4-5% CTR, в области като добавки, хапчета за отслабване или медицински.

Тук идва предимството на кампаниите за ремаркетинг. Независимо от CTR на кампаниите в мрежата за търсене, тези кампании за ремаркетинг играят важна роля за увеличаване на процента на реализация на сравнително ниска цена.

Ако имате продукт, който не се търси в Google, трябва по някакъв начин да се опитате да достигнете до целевата си аудитория по други методи. Два примера:

банерна рекламна кампания на определени сайтове, където смятате, че намирате целевата си аудитория и въз основа на няколко интереса
Кампания във Facebook Ads или друго средство за привличане на трафик към сайта, поддържано от кампания за ремаркетинг на Google AdWords.

Когато няма търсения, най-добре е да помислите за подобни ключови думи, които според вас биха отговаряли на вашите продукти/услуги. Ако това не помогне, най-добре е да използвате други средства и да ги следвате дискретно с ремаркетинг.

В случай на забранените от Google AdWords, за съжаление Google ги забранява и не можете да ремаркетирате или търсите по такива ключови думи. Можете обаче да опитате някои допълващи думи, но трябва да внимавате да не използвате забранените. Препоръчвам в тези случаи да отидете по-интензивно от страна на SEO.

Имате други въпроси?

Заедно с Laurentiu ще направя онлайн премиум семинар в Google AdWords на 13 юли от 15:00.
Щракнете тук, за да видите подробности и се регистрирайте, за да разберете съвети и трикове за кампании на Google AdWords, които наистина ви осигуряват клиентите, които искате.

За автора Ciprian Soleriu

Ciprian Soleriu е вашият ментор за онлайн бизнес. Абонирайте се по имейл, за да получавате често полезни безплатни материали.