Как да изберем компания за болнични ИТ разработки
Трябва да решим, че междувременно изучаваме системата, каза проф. По искане на MedicalOnline. д-р Ищван Вали-Наги, генерален директор на Унифицираната болница Иштван и Сент Ласло - столица, който беше попитан преди всичко какво трябва да се има предвид при подмяната на ИТ системата на здравно заведение.
- Г-н генерален директор, след вашето назначение заявихте, че една от първите ви задачи е да замените ИТ системата на институцията с множество сайтове, тъй като тя се състои от много остарели, несъвместими части. Какви проблеми възникват от това? Как това пречи на болничен управител?
- Бих започнал от задачите, пред които е изправена страната, и от степента, до която отделните болници могат да ги изпълнят. Различни програми на правителствено ниво също са разработени за подпомагане на мобилността на пациентите, ако е необходимо, но те изискват ИТ: национални, регионални, секторни и, разбира се, болнични.
- Също така е абсолютно вярно, че болничните системи не са оперативно съвместими?
„Има големи доставчици и има системи, които горе-долу отговарят на големите, но те знаят специални неща, като в контекста на лабораториите. Разполагаме с два типа ИТ системи, едната в болница Szent László, другата в Merényi и Szent István. Но това не е единственият проблем. Това са толкова остарели системи, че това, което работи в Szent László, дори не е на Windows, а на dos интерфейс. Командите трябва да се запомнят, за да може една да работи и има споразумение с доставчика, че трябва да платим лицензионна такса за всяко допълнително местоположение на потребителя. Случва се, че когато премина през и да поръчам хематология или имунология, системата не ме пуска, защото има твърде много потребители наведнъж. Лекарите дори се чакат ...
- Но данните се записват по електронен път?
- Разбира се. Съвременните неща не са известни на системата. Не е възможно да се състави редовна статистика от него, но все пак може да се използва за генериране на OEP отчети. Гръбната мрежа между двете болници, самите комуникационни кабели, са добри, според нашия ИТ персонал; те са в състояние да предадат точното количество данни, но двете компютърни програми не могат да работят заедно на правилното ниво. За да се придържаме към предишния пример, някой седи в един от офисите на Свети Ласло, CT и MR са в Ищван, но не могат да направят поръчка от там, само с писмо ...
- Да приемем, че находката се изпраща обратно на смартфон?
- Точно така, трябва да се кореспондирате и да се обадите. Главният финансов директор казва, че десетки милиони загуби се губят за болницата всяка година поради недостатъци на потока от данни, тъй като нещата може да не достигнат отчетите, изготвени за OEP, така че таксуването не е перфектно.
- Какъв тип информация може да ви помогне в работата? Какво трябва да знаете, за да избегнете загуби поради остаряване на системата?
„Казвам, че ако имаше единна и модерна система в болниците, тези неща не можеха да се случат. Не бива да губим работа и време на живо в търсене на загубеното някъде.
- Къде е процесът на обмен сега? Особено в светлината на факта, че някои проекти за електронно здравеопазване, които направиха голяма разлика в здравеопазването, вече бяха обявени и общностното пространство, към което ще се присъединят болниците, ще започне да се организира.
- На ниво болница имаме две основни неща. Едното е каква трябва да бъде програмата (здравна информационна система, HIS), другото е хардуерът. Сега нямаме пари за подмяна на компютри, закупуване на ново оборудване ...