Как да го направя правилно, за да намалим разходите при криза
Следете разходите си през цялото време, не само по време на криза
Независимо дали има криза или не, оптимизирането на разходите трябва да бъде непрекъснато. Маркетингът и продажбите са неразделни, така че под оптимизация имам предвид привличането на нови клиенти и задържането на стари на цена, която можете да си позволите в рамките на вашия бизнес модел, марж и жизнен цикъл на клиента. Ако разходите за привличане на клиент нарастват, трябва да помислите как да го намалите, за да не излезете от бюджета, ако падне, увеличете бюджета, за да привлечете по-агресивно нови клиенти. Ето защо ключовият KPI за търговците трябва да бъде приходите на компанията.
Намалете елементите, които не оказват влияние върху приходите
Когато оптимизирате разходите, на първо място, трябва да помислите какво може да бъде възложено на външни изпълнители, за да запазите само ключовите служители в персонала, които ще управляват процесите. Винаги плащате само за свършената работа и не плащате престой за престой. В "литри" се предоставят услуги за аутсорсинг на дизайнери, копирайтъри, мениджъри на поддръжка, дизайнери на оформление и програмисти. Това ни позволява значително да спестим.
Например, добър дизайнер в Москва иска да получи 70-80 хиляди рубли. на месец (за компанията, включително данъците, това ще струва един и половина пъти повече). Също така ще трябва да му осигурите работа, компютър и постоянен поток от задачи. Дизайнът за нас обаче в повечето случаи е създаването на купчина (100 броя) банери и във формат „при поискване“. Създаването на банери е прашна работа, която не изисква супер умения, така че готин дизайнер ще избяга от вас след месец. Дизайнер на свободна практика с много гъста натовареност ни струва около 30 хиляди рубли. (без данъци). Икономиите са най-малко два пъти поради факта, че ако дизайнер от Москва не е готов за 300 рубли. нарисувайте банер, дизайнерът от Твер е готов и със същото качество. Същата формула работи за копирайтъри и дизайнери на оформление, много от които живеят в регионите, а средният месечен доход е 20 хиляди рубли. за пълно работно време е много добре за тях.