Използване на метафори в дизайна на уебсайтове и интерфейси
„Как мислим, какво преживяваме и какво правим всеки ден е силно повлияно от метафората.“.
- Лакоф и Джонсън
Нека да разгледаме как можете да използвате метафори за подобряване на потребителския опит на вашия сайт.
1. Метафорите могат да показват непознати понятия при специфични условия
Нека започнем с най-простите и популярни метафори в Интернет - икони. Тези малки символи помагат на потребителите бързо да разберат концепцията. Обикновено иконите се отнасят до това, с което сме запознати във физическия свят. Това помага да прикачите известна асоциация към информацията.
Пример: при стартиране иконата „Ето как работи дизайнът“ ел.крушки (осъзна ме!) се използва за означаване на иновация; значка гаечен ключ - да посочи производството на нещо полезно; и иконата четки представлява "естетически":
Метафорите могат да се използват творчески за обяснение на сложни или необичайни понятия. Разгледайте страницата за грешка 404 в блога на Хю Уилкинс:
Много потребители на интернет не знаят какво е грешка 404.
(И между другото това е нормално. Вие, драги читателю, вероятно сте опитен потребител на Интернет. И все пак, може би не знаете например плюсовете и минусите на различните видове MDF - но производителят на мебели знае това много добре. И той може да бъде също толкова забавен, когато някой не знае това. Затова хората трябва да общуват помежду си на най-разбираемия език, давайки различни аналогии.)
Страниците със стандартни грешки 404 могат да объркат неопитните потребители. Но тук, вместо технически обяснения - защо заявената страница не е налична, потребителят вижда хумористично изображение на работещ нинджа, който открадна исканата страница.
Метафорите все още могат да се използват за обяснение на процеса.
„Прехвърляне на данни“ показва въображаема машина, която превръща икони на различни социални. мултимедия в статистика, показана на екрана:
Разбира се, това е абстрактен процес. Но става ясно какви услуги предлага компанията.
2. Метафорите могат да създадат познати чувства
Обичаме да категоризираме нещата (и се страхуваме от неизвестното). Винаги, когато не знаем нещо, мозъкът ни се опитва най-добре, иска да разбере - какво гледаме.