Измамите с енергийно обновяване се увеличават
Агресивни подходи, безсрамни лъжи относно предоставените субсидии и направените спестявания, твърде скъпа и неуспешна работа: помощта за енергийно обновяване насърчава разпространението на мошеници. В ущърб на отделни хора и сериозни майстори ...
Данъчен кредит за енергиен преход (CITE), монетизиране на енергоспестяващи сертификати (ЕИО), екологичен заем с нулева лихва (eco-PTZ) или субсидии от Националната агенция за жилищно настаняване (Anah): от няколко години публичните власти са засилване на мерките за насърчаване на хората да изоставят изкопаемите горива, да изолират домовете си и по този начин да намалят сметките си за отопление. Тази политика беше допълнително засилена през 2019 г. със създаването на специфичен CITE за семейства със скромни ресурси (вж.: Жилищно настаняване на множество финансови помощи и данъчни стимули) и удължаване на безвъзмездните средства за „Отопление“ и „Coup de Pouce“. на всички домакинства, а не само на най-бедните. Чрез комбинирането на няколко от тези устройства вече е възможно при определени условия да се изолират изгубени тавани и ниски подове или да се смени котелът за ... символично евро! Но в крайна сметка домакинствата наистина ли печелят? За съжаление не. Разпространението на действия за насърчаване на енергоспестяващи дейности насърчи пристигането на мошеници в сектора. Агресивно агитиране, прекомерни услуги, извършени въпреки здравия разум. Ето как недобросъвестните общества успяват да отклонят добродетелните устройства.
Агресивни техники за продажби
„Вече не мога да преброя многобройните телефонни обаждания от компании, за които се предполага, че са поръчани от Engie или Enedis, като ми предлагат атрактивни предложения за икономия на енергия или намаляване на таксите ми. Колкото и да е странно, хората ми затварят, когато поискам писмо, в което се посочват тези оферти. Представям си, че някои по-възрастни хора, които са по-малко информирани от мен, лесно могат да бъдат хванати в капана ", оплаква се Ан-Мари, лоялна читателка на Le Particulier. Що се отнася до Джоел и съпругата му, те почти се прецакаха. „Свекърва ми беше изолирала тавана си за едно евро и беше много доволна от резултата“, казва Джоел. Отидох в интернет, за да проверя дали отговарям на условията за това устройство. В рамките на половин час получих телефонно обаждане от някой, който поиска повърхността на къщата ми, както и данъчния ми номер. Тя незабавно изпрати формуляр за поръчка по имейл. Когато разбрахме с жена ми, че подписът ни е фалшифициран, се опасявахме от измама и незабавно се възползвахме от правото си на отказ. След това, в продължение на няколко седмици, трябваше да се справим с телефонния тормоз и заплахите от съдебен процес от този кол център, очевидно разположен в чужбина. "
Този тип телефонна проверка всъщност идва от кол центрове, разположени извън нашите граници, най-често в Израел и Мароко. Целта на тези платформи е да получат максимален брой „потенциални клиенти“, тоест бизнес контакти, които след това се продават на компании, извършващи работата. Много доходоносен, непрозрачен пазар, благоприятен за пране на пари, който от известно време се следи отблизо от клетката на Министерството на икономиката и финансите, Tracfin (обработка на разузнавателни данни и действия срещу незаконни финансови вериги).
Реми *, служител на компания, специализирана в „енергийно проучване“, се съгласи да даде показания. „Имаме инструкции, включително да накараме клиентите да повярват, че работата ще им струва само едно евро, когато много добре знаем, че няма да има джоб. Измисляме помощ, данъчни кредити, икономии на енергия. Фактурираме работата три пъти по-висока от цената и ги караме да подписват потребителски заем, без да им казваме. Ние просто проверяваме дали те не са регистрирани в Banque de France. В останалото записите са фалшифицирани, за да може финансиращата агенция да отпусне заема. Ние целенасочено се насочваме към най-малко образованите и най-уязвимите групи от населението. Не трябва да напускаме, докато прогнозата достигне поне 40 000 евро. Виждали сме клиенти, хванати за гърлото, принудени да продават домовете си; някои дори са правили опити за самоубийство. »* Първото име е променено.
Измама с лопата
Компаниите, които търсят по телефона или от врата до врата продажби от врата до врата („продажби извън помещенията“), за да ви насърчат да извършвате дейности по енергийно обновяване, като цяло са напълно освободени от действащото законодателство. Например, повечето от тях не посещават тавана (задължително като част от схемата за изолация от едно евро), преди да изготвят оферта или формуляр за поръчка. Освен това тези документи много често се пишат по всякакъв начин. Msgstr "Когато са необходими, поръчките за покупка не показват единичната цена с включен данък и цена без данък. Те не детайлизират предоставеното оборудване и не посочват времето за доставка. Някои дори не споменават изцяло, както е предвидено в закона, възможността да се оттеглят за 14 дни “, осъжда майстор Жулиен Плутон, адвокат в Бордо. Толкова много нарушения на членове L 111-1 и L 121-2 от Потребителския кодекс.