Изкуството да спориш и да убеждаваш
Държавна образователна институция
Професионално висше образование
Московски държавен университет
Икономика, статистика и информатика
в размер: "ОБЩА РЕТОРИКА"
студент: Герцев Денис Анатолиевич
1. Разговор. Психологически аспекти на диалога. Основните видове разговори (седем), дават описание на всеки тип разговор.
2. Способност за убеждаване. Опишете аудитория, лектор.
3. Изкуството да спориш. Правила за водене на цивилизован спор.
1. Разговор. Психологически аспекти на диалога. Основните видове разговори (седем), дават описание на всеки тип разговор
Лъвският дял от всички думи, които случайно изричаме в живота си, са хвърлени под формата на разговор. Разговор, - отбелязва В.И. Дал, - взаимен разговор, комуникативна реч между хората, тяхната вербална комуникация, обмен на чувства и мисли с думи. С други думи, това е пряк или отворен диалог. Говорещият и слушателят непрекъснато сменят местата си и всеки трябва да съгласува думите си с изказванията на събеседника и тъй като мисълта на някой друг не е предсказуема, отговорът трябва да бъде импровизиран, което придава на речта изразен дискурсивен (търсещ) характер . Следователно е по-трудно да планирате разговор, отколкото монолог. По-важното е да можете да се подготвите за отговорен разговор.
Има седем основни типа разговори:
1. Лесен приятелски разговор.
2. Проблемен разговор.
3. Уводен разговор.
4. Малък разговор или разговор в салона.
5. Бизнес разговор.
6. Информационен разговор.
7. Беседа на маса.
Спокоен приятелски разговор е важно не толкова за него, колкото за създаване на атмосфера на общ психически комфорт. Обменът на информация е само извинение да се потопите в тази атмосфера; освен това излишъкът от конкретна информация, изискваща интензивно разбиране, и още повече всякакъв вид тревожни съобщения, незабавно разрушават тази атмосфера. Тук е достатъчно да отхвърлим стратегията на егоиста и да приемем стратегията на алтруиста. Всъщност истинското приятелство не се нуждае от методическо ръководство. Приятелският разговор всъщност е емоционална реч с всички характерни черти на този жанр - ориентация към психологията, а не към логиката и фактите, към дедуктивното представяне на информация, изискването за съзнателно некритично възприемане на материала, използването на елементи от художествен стил и почти винаги в разговорно - ежедневен, а понякога и преувеличен народен език.
Проблемен разговор - това е разговор за належащи въпроси: какво да правя, как да действам по най-добрия начин за решаване на конкретни проблеми. Това обикновено е среща или дискусия по конкретна житейска тема, мозъчна атака, споделяне на опит или предложения и молба за помощ.
Уводен или изследователски разговор . Това е преди всичко обменът на информация: какво искате да знаете за непознат и какво сте готови да му кажете за себе си? Те обикновено започват с лични данни - фамилия, собствено име, бащино име, професия, място на работа, понякога и семейно положение, след това - сферата на интересите на събеседника. Важно е да усетите табу теми, които могат да навредят на него или на вас; след като сте попаднали на такава тема, трябва незабавно да се обърнете към друг път. Не е нужно да бъдете по-честни с непознат, отколкото той с вас. Трябва да се помни: хората не обичат, когато пълзят в душите им и ако събеседникът действа по този начин, дайте му красив, цветен отговор вместо прекалено откровения, изискван от вас, и ако е необходимо, обяснете направо защо сте прави това.