Историята - попитайте гуруто на мобилния телефон
Историята
Преди време при мен дойде възрастна дама, която познавах, нека я наречем Мария, защото се нуждаеше от помощ с мобилния си телефон и „съветникът за мобилни телефони“ в магазина за мобилни телефони не можеше да реши проблема. Бях само на гости, наблизо. Мария знаеше, че аз знам малко за мобилните телефони.
Какъв беше проблема? Просто Мария вече не можеше да изпраща SMS и беше толкова зависима от него, защото синът й живее и работи в Австрия.
Вашият мобилен телефон беше стар модел на Samsung, от началото на 2000-те години, със собствена операционна система, в която по това време трябваше да влезете в SMS центъра на ръка. Да, имаше веднъж. Открих, че записът там е неправилен. Причината беше смяната на SIM картата и доставчика на мобилна мрежа, което също промени номера на SMS центъра. Нейният „съветник за мобилни телефони“ от магазина за мобилни телефони имаше този нов договор за Мария, но не можа да реши проблема със SMS. Когато влязох в правилния SMS сервизен център, изпращането на SMS веднага заработи отново.
Тогава Мария извади още едно бебе от джоба си. Отново това беше стар флип телефон от Samsung и вероятно дори по-стар. Когато попитах защо има и втори мобилен телефон, тя ми каза, че всички нейни приятели и познати все още имат стария номер. Разбира се, вашият „съветник за мобилен телефон“ не обясни възможността за пренасяне на вашия номер.
Затова предложих на Мария да се погрижи за договорите си и да оптимизира всичко. Но сега стана наистина интересно.
Вкъщи все още имаше „античен“ лаптоп със свързан клетъчен модем и карта за данни. Оказа се също, че е имало промяна на тарифата преди две години. "Консултантът за мобилни телефони" от магазина за мобилни телефони, който винаги се е "грижил" за договорите на Мария, й продаде нов договор и тук, но той просто остави стария договор да продължи. Мария вече нямаше SIM картата от стария договор.
Междувременно „античният“ лаптоп също беше дефектен. Но имаше и 2 тарифи за данни, които бяха напълно безполезни.
- План за данни на Vodafone
на месец: 29,99 € основна такса - План за данни на Vodafone
на месец: 25,00 € основна такса - Тарифа за смартфон E-Plus със стационарен номер чрез Aetka SMART
на месец: 19,90 € основна такса
С тази тарифа все още идва средна 15,00 евро на месец, за разговори и SMS. - CallYa предплатени
месечно Зареждане прибл. 15,00 €
Сбор месечни разходи около 105,00 EUR .
Това означаваше много работа и много оптимизация за Мария, особено след като живея на около 700 км от нея. Разбира се, аз така или иначе свърших работата за нея. Първо се обадих на всички горещи линии, поисках датата на следващото възможно прекратяване и прекратих всички договори. Не беше толкова лесно, ако не знаехте паролата на клиента и пропуснатите периоди за предизвестие. Но реших и тези неща.
След изтичане на старите договори, Мария вече има единна тарифа с фиксирана тарифа за цялата мрежа и SMS плюс 6 GB LTE обем данни само за 8,99 евро на месец .
Това означава месечно спестяване от около 96,00 €, което прави 1152,00 € годишно!
В резултат на това Мария вече лесно можеше да си позволи нов, модерен смартфон и стилен таблет. Разбира се, взех и двете устройства, настроих ги за нейните нужди и също инструктирах Мария. Имаше и малко печатно ръководство от мен.
Сега Мария комуникира със сина си в Австрия чрез WhatsApp, дори с видео телефония, таблетът е свързан към мрежата чрез Thetering и всичко се покрива от една тарифа.
От спестените 1140,00 евро, дори след приспадане на новите устройства, остават почти 800,00 евро. Сега Мария може да отиде на приятно ваканционно пътуване до Австрия, за да види сина си.
Този инцидент е моята мотивация и в крайна сметка беше причината да създам този уебсайт.
Радвам се да помогна и на вас, със същия ангажимент.