Историята на социалните мрежи Мениджърът на социалните медии
За да разберете какви платформи имате пред себе си днес и кои разработки са теоретично възможни, струва си да погледнете миналото. Развитието на социалните медии не би било възможно без основните социални мрежи. Ето защо е вълнуващо да видим как се е случило това развитие на платформите. Може да се изненадате от колко време съществуват толкова много форми на съвременни възможности.
Ранното начало - геоградове, шест градуса и блогъри
Geocities стартира през 1994 г. като нещо като предшественик на социалните мрежи. Сайтът позволи на потребителите на интернет да създадат своя собствена начална страница във виртуален град и имаше функции на общността като чатове и форуми. Geocities беше третият най-посещаван сайт в глобалната мрежа през 1999 г., което доведе до поглъщане от Yahoo. През 2009 г. Yahoo прекрати сайта, с изключение на японската версия. Интернет архивът обаче ви позволява да погледнете назад към първите стъпки в социалните медии на адрес http://archive.org/web/geocities.php.
През 1997 г. се отвори първата социална мрежа във вида, в който я познавате днес - SixDegrees (вж. Фигура 1.2). Отвори врати през 1997 г. и по това време имаше 1 000 000 потребители. След продажбата на сайта през 2000 г., SixDegrees затвори за обществеността през 2001 г.
Фигура 1.2: Началната страница на SixDegrees
През 1999 г. стартираха първите две платформи за блогове LiveJournal (http://livejournal.com) и Blogger (http://blogger.com). Последният е закупен от Google през 2003 г. Професионален Google, гигантът на търсачките стартира само две години по-рано през 1997 г.
През 2000 г. така нареченият дот-ком балон се спука и доведе до колапс на фондовия пазар и доверие в интернет бизнес моделите. [1]
След балона .com - Wikipedia, Friendster и MySpace
Онлайн енциклопедията Wikipedia стартира през 2001 г. и може да бъде редактирана на 18 езика през първата година.
Социалната мрежа Friendster е основана през 2002 г. (http://friendster.com) и достига три милиона потребители в рамките на три месеца. Рекорд за онези времена и само 70 милиона компютри, предлагащи достъп до Интернет. До април 2004 г. Friendster успяваше да се утвърди като най-голямата социална мрежа в света, но поради нарастващите проблеми със стабилността на уебсайта, все повече и повече потребители загърбваха Friendster. MySpace (http://myspace.com), който беше вдъхновен от Friendster и програмиран само за 10 дни, посрещна тези потребители с отворени обятия. Основателят на Friendster Джонатан Ейбрамс разказа за Los Angeles Times в ретроспекция през 2009 г.
MySpace вече изпревари Friendster по отношение на импресиите на страници през март 2004 г. и достигна впечатляващите 100 милиона потребители през август 2006 г. Основният фокус на MySpace беше музиката от самото начало, тъй като основателят Том Андерсън използва контактите си на музикалната сцена, за да привлече артисти и групи на платформата. Освен това MySpace се смяташе за по-цветен и по-модерен от Friendster. В сравнение с днешното време началните страници на двете мрежи изглеждаха доста прости (вж. Фигура 1.3).
Фигура 1.3: Начални страници на MySpace (горе) и Friendster (долу)
Friendster се препозиционира като сайт за социални игри през 2011 г., а MySpace получи пълно ребрандиране през 2013 г. под ръководството на певеца Джъстин Тимбърлейк.
С фокус върху бизнес контактите, американският сайт LinkedIn (http://linkedin.com) стартира през 2003 г. и няколко месеца по-късно немският XING (http://xing.com по това време под името OpenBC). През годините и двете мрежи се превърнаха в любимите платформи за търсене на персонал и дейности в социалните медии в B2B среда.
Друга добре позната услуга води своите корени през 2003 г., Del.icio.us, пионер в социалните отметки.
Социални отметки е името, дадено на Интернет маркери, които се създават и използват съвместно от няколко потребители.
Бумът във Facebook, Youtube, Twitter и Co
През следващите години нещата продължиха бързо последователно. 2004 г. беше годината на раждането на Facebook и фото услугата Flickr, която беше закупена от Yahoo малко по-късно година. Ще обясня историята на Facebook по-подробно в раздел 1.3.1.
StudiVZ е основана като първата мрежа на VZ Group през 2005 г. и успя да остане мрежа номер едно на германския пазар. Как може иначе, изпревари го Facebook. Операторите на сайта http://wannstirbtstudivz.net/ са визуализирали бързия спад на StudiVZ въз основа на посещенията на сайта (вж. Фигура 1.4). Докато сайтът имаше повече от 450 000 000 посещения през май 2010 г., този брой вече е под 20 000 000 през януари 2013 г.
Фигура 1.4: Брой посетители (посещения) на месец в StudiVZ Източник: http://wannstirbtstudivz.net/
Както каза самият тогавашен шеф на VZ Клеменс Ридел в интервю за netzwertig.com през 2011 г., Всички наши потребители са във Facebook, с оглед на този факт, в комбинация със сравнително незначителния брой посещения, моята книга не се отнася подробно до VZ мрежите получени.
Youtube (http://youtube.com) е основан през 2005 г. от трима бивши служители на PayPal и се превърна в най-успешната видео платформа в света през следващите години. Google разпозна този потенциал много рано и придоби YouTube през 2006 г.
Twitter стартира през 2006 г. и възвести ерата на микроблоговете, като ограничи туитовете до 140 знака. През 2007 г. Twitter спечели наградата в категория блогове на най-голямата интернет конференция в САЩ, South by Southwest (SXSW).
Първият iPhone от Apple се появи през 2007 г. и със своята мултитъч повърхност отбеляза промяна в работата на смартфоните от клавиатурата до сензорния екран.
През същата година стартира услугата за блогове Tumblr, която беше закупена от Yahoo през май 2013 г. Интересно през 2007 г. е безрезултатното предложение на Google за закупуване на Facebook за 15.
През 2009 г. Microsoft пусна своята търсачка Bing, за да се конкурира с лидера на пазара Google. През годините Bing си партнира с Yahoo, Facebook и китайския лидер на пазара за търсачки Baidu.
Foursquare пусна своето приложение през същата година на интернет конференцията South by Southwest и постигна успех от самото начало. Толкова успешен, че някои потребители забравиха рисковете за сигурността, свързани с публичното споделяне на вашата гледна точка. За да привлече вниманието към тези рискове, http://pleaserobme.com/ стартира и направи възможно всички да видят всички чекирания за град, които бяха публично споделени в Twitter (вж. Фигура 1.5).
Фигура 1.5: Моля, ограбете моите предавания кой къде се регистрира
Днес тази страница позволява да се проверяват само отделни акаунти в Twitter за чекиране във Foursquare.
Също така през 2009 г. речникът на Оксфорд обяви „unfriend“, т.е. прекъсване на приятелството с приятел във Facebook, като дума на годината.
Услугата за маркиране на социални изображения Pinterest дебютира през 2010 г., както и фото мрежата Instagram, която първоначално работеше изключително за iOS и пусна версия за Android едва през 2012 г. Instagram е закупен от Facebook през 2012 г.
През 2011 г. Google стартира собствена социална мрежа Google+ и достигна потребителска база от над десет милиона души за малко повече от две седмици.
Статус Кво - Битката на гигантите
Facebook повече от един милиард потребители, Google+ и Twitter повече от 500 милиона и LinkedIn повече от 200 милиона потребители. С оглед на тези впечатляващи цифри възниква въпросът дали една нова мрежа изобщо има шанс в тази битка на гигантите. Че отговорът тук е да, показва не само историята, но и истории за успех като тази на Instagram, който днес вече има повече от 100 милиона потребители. Вълшебната дума тук е ниша, което означава да се специализирате в едно нещо и да бъдете наистина добри в това.
Независимо от това, днес Facebook е начело на социалните мрежи в Германия, както по брой потребители, така и по брой посетители на месец. Това е илюстрирано от графиката на Матиас Бранд (Фигура 1.6), публикувана на статистическата платформа Statista.
Фигура 1.6: Посетители на социални мрежи в Германия Източник: Statista
Данните за март 2013 г. показват, че Facebook с 39,2 милиона посетители изпреварва Google+ и XING със съответно 6,7 и 5,2 милиона. Зад Twitter има няколко изненади с 3,7 милиона. Например руската мрежа Odnoklassniki (все още в топ 10 и латвийската мрежа за въпроси и отговори ask.fm, основана през 2010 г., изпреварва германските конкуренти кой знае какво и gutefrage.net).
Погледнете отблизо развитието на мрежите, ще бъде вълнуващо да видим как ще продължи това през следващите няколко години.