Искам да събера пари за счупена микровълнова печка
Адвокати (2)
възможно ли е?
Да, възможно е, но те първо могат да го вземат за ремонт, ако ремонтът не помогне или ще продължи повече от 45 дни, тогава те трябва да върнат парите.
Ако имате дефектен продукт, в съответствие с чл. 18 от Закона "За защита правата на потребителите":
1. Потребителят в случай на откриване на дефекти в продукта, ако те не са били съгласни от продавача, по негов избор има право:
изисквайте замяна на стоки от една и съща марка (от същия модел и (или) артикул);
изисквайте замяна на същия продукт на друга марка (модел, артикул) със съответно преизчисляване на покупната цена;
изисквайте съразмерно намаляване на покупната цена;
да изискват незабавно безвъзмездно отстраняване на дефекти в стоките или възстановяване на разходи за тяхното коригиране от потребителя или трета страна;