Иновацията е задължителна!
Парите са в иновациите
Около 1992 г. Стан Ши, основателят на Acer, въвежда концепцията за така наречената крива на усмивка. Shih нарисува координатна система, където по вертикалната ос маркира добавената стойност, а по хоризонталната ос маркира последователните стъпки на производствената верига на стойността, от научноизследователска и развойна дейност до производство до маркетингови дейности. Фигурата дава крива, напомняща усмихната уста, ясно показваща, че добавената стойност в началото и края на веригата на стойността е значително по-висока, отколкото в средата, в този случай в зоната на сглобяване.
В сравнение с деветдесетте години, днес усмивката става все по-широка и все повече полуусмивка. Той става все по-широко разпространен поради технологичното развитие в производството и масовите услуги и отчасти в резултат на все по-усъвършенствана организация на работата, повишаваща ефективността, като същевременно убива конкуренцията между потенциални места (държави и градове) за създаването на международни производствени и сервизни центрове, намаляване на наличната печалба. В същото време базираните на облак изчисления и повсеместната дигитализация водят до появата на предимно софтуерно базирани решения, които въртят цели индустрии и носят страхотни печалби на създателите си. Примери могат да бъдат изброени надълго, в медийната индустрия от YouTube, в навигацията през Waze, в хотелиерството до Airbnb.
Усмивките стават все повече полуусмивки, защото в ерата на социалните медии традиционните маркетингови инструменти също губят своята стойност. Потребителите стават все по-информирани и осведомени и се фокусират върху дизайна и качеството на продуктите (и услугите), докато ролята на познатите досега маркетингови канали и техники намалява. Добър пример за възхода на дигиталните иновации спрямо традиционния маркетинг е грандиозният напредък на спортната марка Under Armour, която обяви стратегическо партньорство с IBM през 2016 г. Като част от това сътрудничество, спортистите надграждат така наречените когнитивни системи на IBM Watson, за да получат дигитален здравен съветник, фитнес треньор и личен асистент, „който“ помага в области като индивидуални планове за тренировки, базирани на обработка на голям брой измерени данни или персонализирани диетични предложения. Иновативни инициативи като тази също допринесоха за марката, която вече изпревари Adidas в САЩ и се придвижи напред на второ място по продажби през 2015 г., след Nike, която се стреми към лаври.
Конкуренция за инвестиции
В годишния си изследователски доклад IBM редовно класира страните, наред с други неща, по отношение на броя нови работни места, създадени през дадена година в резултат на чуждестранни инвестиции. Според доклада за 2015 г. Сърбия, Унгария, Полша и Чехия също са в първите двадесет в абсолютно изражение, като Македония е водеща в света по брой на населението, Сърбия е втора, Унгария е пета, Словакия е шеста и Чехия е седма.