Хората предпочитат обърканите роботи пред съвършените роботи - BBC News Russian Service

Споделете тази публикация на

Външните връзки ще се отворят в отделен прозорец

Хората предпочитат да се занимават с роботи, които също като тях, понякога правят грешки, отколкото с идеално програмирани машини.

Учени от университета в Линкълн са открили, че хората предпочитат роботи, които грешат, или роботи, които показват човекоподобни емоции като скука.

Като част от проучването някои роботи бяха програмирани да правят определени грешки и след това учените наблюдаваха реакцията на доброволците.

Откритията им могат да помогнат за проектирането на бъдещи роботи, казват изследователите.

Д-р Джон Мъри от Университета в Линкълн, отдел по компютърни науки и Mriganka Biswas експериментират с три робота.

Първият беше наречен Erwin (Emotional Robot With Intelligent Network), който успя да изрази пет различни емоции.

Вторият носи името Кипон - той е малък жълт робот, предназначен за работа с деца. Трети беше Марк (Многоактивен роботизиран спътник).

В софтуера на роботите беше въведено „когнитивно пристрастие“, което доведе до факта, че те допускат грешки, грешни заключения и могат също да изразят определени човешки емоции - умора, скука или радост.

Роботите също бяха програмирани така, че това когнитивно пристрастие функционираше само в 50% от техните взаимодействия с хората.

"Наблюдавахме как участниците в експеримента реагираха на роботите и в по-голямата част от случаите [хората] обръщаха повече внимание и дори му се радваха, когато роботите правеха прости грешки, като да забравят как изглежда човек. Хареса ми когато роботите показват емоции, точно като самите хора ".

„Демонстрирахме, че несъвършенствата в„ характера “на роботите позволяват на хората да ги разберат по-добре и улесняват комуникацията“, казва Мириганка Бисвас.

Дръжте се човешки

Роботите-приятели вече се използват в грижите за възрастните хора или за подпомагане на деца с аутизъм, но почти всички взаимоотношения между хората и роботите са изградени върху ясни правила за поведението на тези машини.

„Възприемането на роботите от хората често се влияе от научната фантастика, където роботите се представят като почти всемогъщи машини, които не се интересуват особено от хората“, казва Мириганка Бисвас.

"Но асистентът робот трябва да бъде приятелски настроен, трябва да разбира емоциите и нуждите на потребителя си и да действа в съответствие с тази информация. В предишни експерименти роботите не са имали такива човешки черти и е било трудно за хората да комуникират с тях, тъй като те изглеждаха по-съвършени от нас самите ".

„Убедени сме, че хората и роботите ще могат да установят добри взаимоотношения, при условие че роботът проявява същите несъвършенства, присъщи на хората“, казва Мириганка Бисвас.

"Разбира се, всичко зависи от това за какво са предназначени конкретните роботи. Ако тази работа ще работи във фабрика, тогава, разбира се, не трябва да прави грешки.".

"Но що се отнася до асистенти на роботи, не е как изглежда роботът, а как се държи. Ако искате приятелски робот, за който хората няма да се притесняват, тогава той трябва да има определени човешки черти", каза д-р Мъри.