Харесва ми промяна, козметик Кристиане Едер за естествената козметика и новите им
Виенската козметичка Криситане Едер се занимава интензивно с естествена козметика не само в практиката си, но и в личен живот. В интервю тя разкрива защо преминаването към групова практика си е струвало и защо промяната може да има положителен ефект върху качеството. Тя също така дава представа за критериите за подбор на нейните естествени козметични продукти и разказва как изискванията на клиентите са се променили през последните години.
Козметичката Кристиане Едер се занимава интензивно с естествена козметика. Снимка: Едер
След 11 години в Schwedenplatz се преместихте на групова практика в 1-ви район на Виена. Какви бяха причините за преместването?
Най-важната причина беше, че харесвам промяната. Свързвам непроменянето на нищо със стоенето на едно място и ежедневието, включително скуката. По отношение на моята работа, според мен това означава, че качеството на работата намалява с рутина. С промяната на местоположението си исках да избегна това и да вдиша глътка свеж въздух за себе си и клиентите си. Отначало не знаех къде ще ме отведе желанието ми да се променя. От козметика на круизен кораб до медицинска и козметична хирургия, за мен беше възможно много. Но понякога доброто е по-близо, отколкото си мислех: Приятелка ми предложи да се преместя в нейната общност в козметичния институт. Предположих. Времето беше узряло.
Какви са предимствата на съвместната работа за вас?
От една страна, аз и моят колега работим с различни козметични продукти. По този начин се допълваме и можем почти да удвоим разнообразието от марки, които предлагаме за нашите клиенти. От друга страна, по-нататъшното обучение е естествена част от нас двамата - и другите ползи от него. И двамата се стремим да сме в течение. Това е по-лесно с двама души. На същото място професионалният обмен се осъществява спонтанно и безпроблемно, научаваме по-бързо за новините в бранша.
За мен колегите винаги са обогатяващи, а не конкуренция.
Също така е заразително да се види, че хората в съседната кабина се забавляват много и им е приятно да работят.
На какво като козметик придавате особено значение в продуктите си и какво особено цените в естествената козметика?
В моята селекция от продукти търся нещо специално. Това може да бъде специална съставка, специална концепция за лечение или необикновен човек, който пакетира цялото си знание в продуктите. За мен също е важно марките да предлагат интензивно продуктово и практическо обучение и това да са продукти, които се предлагат само в избрани институти.
При избора на естествени козметични продукти, аз също очаквам внимателен и устойчив подбор на суровини и желанието да посетите компании и производствени съоръжения. Използвам това редовно и мога честно и достоверно да потвърдя на клиентите си, че естествената ми козметика отговаря на най-високите критерии за качество.
Какво прави успешното спа лечение за вас?
Едно успешно спа лечение се нуждае от точен съвет. Като задавам въпроси и слушам внимателно в началото на лечението, аз се опитвам да разбера нуждите на клиентите, които са на преден план в този момент и днес. Успешното лечение се адаптира и може да варира от ден на ден: То е толкова различно, колкото всеки клиент и настроението на всеки ден.
Според вас промени ли се клиентът на козметика през последните 10 години? Ако е така, какво е важно за клиентите днес?
Да и не. Това, което не се е променило, са нуждите, които са повдигнати на козметика като теми в живота. Това са зацапана кожа през тийнейджърските години, по-късно се тревожат за първите бръчки или нарушения на пигментацията, след това отпусната, раздразнена кожа и по-късно всичко е просто да можете да се оставите да попаднете в познати грижовни ръце.
Перспективите и различните подходи на клиентите към тези теми обаче станаха по-разнообразни. Например някои обикновено са отворени за медицински интервенции за красота, докато други са категорично против. Някои търсят алтернативи на грима и искат вътрешно излъчване. За други въпросите, свързани с храненето, са на преден план. Това изисква много от професията ми.
Интернет също доведе до промяна. Онлайн пазаруването и подробната информация за продукта вече са достъпни и с едно кликване.
Но изискванията за козметични процедури също се увеличиха. Преди години правехме същото отношение към клиентите, в днешно време това е изключение. Днес клиент на козметика би искал да изпита нещо по време на лечение. Често това включва повече от класическото лечение на лицето. Днес творчеството и разнообразието, включването на психически и физически аспекти в лечението се оценяват повече. И това го поддържа вълнуващо.
Благодаря ви, скъпа Кристиане Едер, за интервюто и се надяваме да продължите да се наслаждавате на новата си практика!