Грижа за прането в промоционалната спирала
Почти една трета от продажбите на пране се правят с промоция, повече от една четвърт за омекотители. Съществен лост на пазара, но който не бива да се използва свръх, с риск от размиване на критериите на клиентите.
Развитието на продажбите на общия пазар на детергенти през 2013 г. в размер на 1,47 млрд. Евро Източник: дистрибутори; произход: производители
Постоянно атрактивно предложение
Продажби на омекотители, CAM в края на декември 2013 г. до 193 милиона евро
Източник: Ири; произход: производители
Увеличението на продажбите на кърпички против обезцветяване през 2013 г. до 69 милиона евро
Източник: Nielsen; произход: производители
Загуба на еталони
Всички участници на пазара посочват, че когато става въпрос за промоция, те обикновено следват "кратките отзиви", дадени от марките. И все пак прекомерната забрана има граници, които някои не искат да прекрачат. „Готови сме да подкрепим офертата си с флаери и купони, но никога няма да сме прекалено агресивни. Промоцията е една ос, но имаме и други, като иновации или демократизация на екологията ", обяснява Лорънс Медиони, директор по комуникациите на Werner & Mertz.
В Novamex Жералдин Сежурне, маркетинг директор на L’Arbre Vert, смята, че „потребителите са на загуба по отношение на реалната цена на продуктите. Ние предлагаме цена, която съответства на производствената стойност на нашите продукти и искаме да останем на разумни нива на промоция. Няма да "обличаме" тарифа за промоция отзад ".
Що се отнася до омекотителите, теглото на промоциите също се е увеличило с 12% през 2013 г. до 27,6% от продажбите (според Nielsen). Ситуацията е по-различна, тъй като продажбите в края са с 3,4%. Но и тук тарифите варират според сегментите. Това на ултрасите (бутилки) показва 37,1%, докато разредените са само 20,1%. Според лидера Soupline „Промоцията е инструмент за изграждане на лоялност на клиентите, но също така и за набиране и повишаване на осведомеността за силни иновации като Glisse parfait. „При единични дози продажбите в стойност при промоция възлизат на 38,4%. Сам в този сегмент от 10,3% растеж, Cajoline (Unilever) изигра много промоционален лост. „Трябваше да представим това предложение, за да намерим последователите на детергентите в капсули“, отбелязва Алис Франкоал, мениджър на продукти за омекотяване в Unilever. Тъй като всички марки се стремят да заловят шлепът, тази тенденция едва ли ще се промени много тази година, независимо дали става въпрос за препарати или омекотители. marianne bailly