Грешки на мениджъра или Какво не трябва да се казва на подчинените, Архив, Аргументи и факти

Специалистът по човешки ресурси Джеф Варио е събрал колекция от най-тъпите директиви, които мениджърите често дават на своите подчинени. Колекцията е създадена въз основа на писма от обидени подчинени, получени през последните три години.

"Направите това!"

ПОДХОДЯЩ и така предполагайте, че задачата на началника трябва да бъде изпълнена. Използването на такава фраза обаче е ужасно вредно за бизнеса: казвайки това, шефът показва, че възприема подчинения като говорещо куче, което трябва да дава кратки и ясни заповеди. В по-голямата част от случаите подчинените се чувстват обидени.

„Трябва да работите по-добре, а не по-усилено“

ПЪЛЕН абсурд. Работата изисква и двете. Като дава такава заповед, мениджърът подписва собствената си некомпетентност, тъй като не може да обясни - какво точно чака.

"Държеше се глупаво!"

РОБЪТ наистина може да действа неразумно и той трябва да посочи това. Мениджърът обаче е този, който е отговорен за обучението и обучението на своите служители, за получаването им на точни задачи и за надзора върху това, което правят. Никой никога не е освобождавал ръководителя от отговорността да обяснява заповедите си и да разработва подробни планове, ако това, разбира се, е необходимо. Добрият мениджър също не дава право на самостоятелни действия на служители, които нямат достатъчна квалификация. Така че кой наистина се държеше глупаво?