Грешка 1687

Инсталираната касета не може да бъде разпозната или касетата не е инсталирана правилно. Касетата може да е дефектна. Възможен лош контакт с касетата в каретката. Касетата може да не е съвместима с вашия модел принтер.
- Издърпайте удължителя на изходната тава за хартия и изходната тава, отворете капака и извадете касетите FINE.
- Преинсталирайте FINE касетите, като ги натискате, докато щракнат на място.
- Затворете капака.
Неформално решение:
Много често при принтерите от серия IP възниква грешка, когато касетата не е напълно инсталирана или контактите върху нея или контактната подложка на главата са замърсени с мастило. В този случай се препоръчва да извадите касетата, избършете контактите с мека кърпа, навлажнена с алкохол. Препоръчително е да направите същото с контактната подложка на печатащата глава. Изсушете и опитайте да поставите касетата на място. В повечето случаи грешка 1687/E04 изчезва, ако самата касета е функционална и съвместима с вашето устройство.