Франчайзингът като инструмент за развитие на бизнеса (изд.
5.2. Франчайзингът като инструмент за развитие на бизнеса
Франчайзинг ─ това е бизнес организация, при която една компания (франчайзодател, франчайзодател)) прехвърля на независимо лице или компания (франчайзополучател) правото да продава продукта или услугите на тази компания. Франчайзополучателят се задължава да продава този продукт или услуги съгласно предварително определени закони и бизнес правила, определени от франчайзодателя. В замяна на прилагането на всички тези правила, франчайзополучателят е упълномощен да използва името на компанията, репутацията, продукта и услугите, маркетинговите технологии, експертизата и механизмите за подкрепа. За да получи такива права, франчайзополучателят прави първоначален принос към франчайзодателя и след това плаща месечни вноски. Това е вид лизинг, тъй като франчайзополучателят никога не е пълноправен собственик на търговската марка, а просто има право да използва марката за периода на плащане на месечни вноски. Размерите на тези вноски се договарят във франчайзинговия договор (договор) и подлежат на преговори. Франчайз пакет (цялостна система за управление на бизнеса, прехвърлена на франчайзополучателя) позволява на съответния предприемач да управлява своя бизнес успешно, дори без предварителен опит, знания или обучение в областта.
Франчайзингът се използва в широк спектър от бизнеси. По-специално, тя се развива интензивно в такива индустрии и услуги като:
- автомобилна индустрия и авторемонтни услуги;
- строителство, услуги, свързани с ремонт и поддръжка на къщи;
- услуги, свързани с образование;
- отдих и развлечения;
- ресторанти за бързо хранене, ресторанти, заведения за хранене и др .;
- палатки за хранителни стоки; медицински и козметични услуги;
- битови услуги;
- много други дейности.
Съществува три основни типа франчайзинг.
2. Производствен франчайзинг ─ Това е франчайз за производство на стоки. В този случай предприятие, което притежава производствената технология за определен продукт, продава технологията и суровините за производство на местни или регионални фабрики (например завод за бутилиране на безалкохолни напитки).
Малко предприятие тук не само действа под марката на франчайзодател и продава своите продукти и услуги, но също така е включено в пълния цикъл на икономическа дейност на голяма корпорация, като отговаря на изискванията на технологичния процес, качеството, обучението на персонала, изпълнение на плана за продажби и оперативно отчитане, равно на него. Този формуляр осигурява тесен контакт между франчайзодателя и франчайзополучателя, подробно регулиране на дейностите и висока степен на отговорност на малък бизнес.
3. Бизнес франчайзинг наречен „франчайзинг на бизнес формат“. С този метод франчайзодателят продава лиценз на физически лица или други компании за правото да отваря магазини, павилиони или цели групи магазини, за да продава набор от продукти и услуги на купувачи под името на франчайзодателя.
По този начин това е франчайзинг по вид дейност, т.е. включване на малко предприятие в пълния производствен и икономически цикъл на голяма корпорация. Вероятно най-популярният тип франчайзинг, при който водещо предприятие продава лиценз на частно предприятие или компании за правото да отвори собствено предприятие, продаващо продукти и услуги под името на франчайзодател (например, наем и потребителски услуги, бизнес и професионални услуги за бизнеса и обществеността, магазини или вериги заведения за хранене, хотели). Голяма корпорация налага еднакви изисквания за технологичния процес, качеството, а също така осигурява обучение на персонала, избор на място за изграждане на предприятие и други услуги (методи за осигуряване на продажби, поддържане на оперативна отчетност и др.).
В момента, в зависимост от размера на първоначалния капитал на франчайза, бизнес форматът е разделен на следните основни подгрупи:
- франчайз за работа е франчайз за работа, при който франчайзодателят създава добре подготвено работно място за предприемача; основната инвестиция е закупуването на брояч на микробуси;
- франчайз-предприятие ─ търговски франчайз (Бизнес франчайз), изискващ по-големи инвестиции в производствено оборудване, наличие на работно пространство, допълнителен нает персонал;
- инвестиционен франчайз, чиято основна цел е да върне първоначалната инвестиция.
Въпреки че има много възможности за класически франчайзинг, три са най-често използваните. Това са: регионален франчайзинг; под-франчайзинг; разработване на франчайзинг. Във всеки от тези случаи франчайзополучателят получава всички предимства, които обикновено са свързани с франчайзинга: използването на търговската марка и лого на франчайзодателя, неговите бизнес системи, първоначално обучение, избор на местоположение, поддръжка и др. Основните разлики между тях са в следните характеристики:
- продължителност на връзката между франчайзодателя и франчайзополучателя,
- към когото франчайзополучателят може да се обърне за подкрепа,
Корпоративен франчайзинг ─ модерна форма на организация на франчайз бизнес, при която франчайзополучателят оперира не отделно предприятие, а мрежа от франчайз предприятия с използване на наети мениджъри.