Филм на Machwerk; ТВ продукция Drückerkolonnen (Stern TV)
Рафаел Шарнагал си спомня за последната си работа с голям дискомфорт: „Никога повече не искам да работя в организация като тази, за нищо на света“, казва той. 24-годишният мъж беше в така наречената колона за натискане в продължение на четири дни. После избяга. В крайна сметка той не получи пари.
24-годишният мъж видя обявата за работа във Facebook. Тя популяризира „лесна за научаване работа“, с която той може да печели 400 до 600 евро на седмица. Това подразни безработния готвач. Той подписа договор за стаж за две седмици. Уловът: През това време не трябва да има нито възнаграждение, нито почивни дни. „Когато подписах договора си за стаж, 200 евро и мобилният ми телефон ми бяха взети“, съобщава отпадащият. „Предполага се, че 200-те евро са за настаняване, въпреки че предварително ми казаха по телефона, че настаняването и храната се осигуряват безплатно.“ След като Шарнагъл бе подозиран в хостел в отдалечено място, ставаше дума само за едно: Рафаел трябваше да сключат много договори, ако нищо неподозиращите хора получат подпис за телефонни договори, доставки на електричество или газ - без значение как. „Не мислех, че ще бъде толкова лошо. Трябва да излъжете и да заблудите хората пред вратата, а аз определено не исках това. "
Колоните на тласкачите са организирани по сложен начин
Защитникът на потребителите Щефан Лойпфингер също знае, че натискът, упражняван върху служителите на колоните, е изключително голям може. “В продължение на години Лойпфингер се занимава с методите за задействане на колони, особено в областта на даренията за хуманно отношение към животните, които са измамени. Репертоарът на колоните с дръжки включва всички възможни договори: „По принцип всички работят с една и съща измама и няма значение с какво се печелят пари“, казва Лойпфингер. "Днес това са телефонни договори, утре абонаменти за вестници, вдругиден дарения за хуманно отношение към животните."
С психологически трикове за продажби и целенасочена дезинформация, тласкащите трябва да постигнат възможно най-много договори. „Изпускат ви на някой ъгъл на улицата и трябва да сте там на всеки два часа, за да предадете„ бележките “си, съобщава Рафаел Шарнагал. „Мобилният телефон е взет от вас предварително. Така че, ако нещо се случи, дори не можете бързо да се обадите за помощ. "
звезда Телевизорът прониква в примамка
Опитът от отпадане е изолиран случай - или дори е обичайна практика? звезда Телевизията го тества в компания в Северна Германия и контрабанда с репортер, който документира безскрупулните махинации със скрита камера. Подобно на Рафаел Шарнагъл, примамка под прикритие Дейв се свърза с компанията чрез Facebook. На гарата в Потсдам той получи по телефона кода за билет за влак, който трябваше да го отведе до отдалечената му дестинация - някъде между Бремен и Хамбург. Там той е прибран на гарата и откаран в чифлик, настаняване на около 20 от тласкачите на компанията. Дейв също подписа договора за експлоатационен стаж за теста.
На следващия ден Дейв премина обучение по продажби. Най-важният момент: влезте в апартамента. Веднага след като го пуснаха, се казваше, че клиентът е загубил. За да го побере, Дейв трябваше да повтаря текста на продажбите си отново и отново в продължение на часове. Той също така научи лъжи - чрез информационно писмо, което всъщност никога не беше изпратено, и чрез подробности за договорите. "Просто кажете, че те плащат само един цент на минута вечер и през уикенда", каза инструкторът. Това, което поиска от Дейв, е абсолютно незаконно, обяснява експертът по трудово право Нилюфер Хобус звезда ТВ: „Това подбужда към измама.“ Договорът за стаж също нарушава закона със своите клаузи.
Целите и наказателното обучение оказват натиск върху служителите
След обучението Дейв трябваше да научи от опитен тласкач кои трикове се използват за рекламиране на договори за електричество. В интервю за Дейв мъжът дори призна, че договорът всъщност не е евтин. Дръжката убеди клиент да подпише договор. Шефът на отбора все още беше недоволен, че не са продадени достатъчно. В тези случаи вечерните курсове за криминално обучение са застрашени. Този огромен натиск върху продажбите дори накара друг служител, който придружаваше Дейв, да разговаря с деменция жена в телефонен договор. Отпадналият Рафаел също съобщава за натиск за изпълнение: „Изискването беше да носите 50 парчета хартия седмично“, казва той. „Според мен това не може да се направи. Колегите там казаха: Ако не постигнете целта си до петък, все пак трябва да се придвижите из къщата в събота. "
За тайния репортер Дейв едва късно вечерта той получи допълнително обучение между 21 и 23 часа. В стаята си той трябваше да открие, че вещите му са претърсени и липсват 50 евро. Когато Дейв искаше да излезе от апартамента, вратата беше заключена. Адвокатът по труда Хобус отново е възмутен: „Това е престъпление. Това е лишаване от свобода и принуда. И в извънредна ситуация, която също би застрашила живота и крайниците. "
Ръководството отхвърля становище
Когато Дейв трябваше да тръгне за първи път на турне сам, той трябваше да се страхува от натиска на шефа на колоната. Защото: В действие за звезда По телевизията той нямаше право да сключва никакви договори и евентуално да направи себе си подслон на колоната. На път за вкъщи Дейв се изправи пред шефа на принтера относно измамни методи на компанията си. „Не ни ли казвайте, че тук изневеряваме! Тогава се чува пляскане! “, Каза мъжът в колата. Малко след това Дейв е изоставен на улицата - на 100 километра от имота. Без пари, без мобилен телефон. The сърн За щастие телевизионният екип беше там бързо.
Дейв беше експлоатиран в продължение на пет дни. За тласкащите босове той трябваше да измами договори с лъжи и трикове. Също така без заплащане. Може да се приеме и метод зад това. Тъй като много от „стажантите“, наети чрез Facebook, пишат няколко договора, преди те, като Рафаел Шарнагал и Дейв, да избягат. Експертът Лойпфингер знае, че доклади рядко се подават от бивши служители: „Хората са умишлено подбрани: Те са безработни, психологически нестабилни и мечтаят за лесни пари. Те не могат да се защитят толкова лесно или дори да наемат адвокат “, обясни той звезда Телевизор. Повечето от тях са щастливи, когато излязат отново в даден момент. "
звезда Телевизията искаше да даде на компанията зад рубриката „Космо медия и маркетинг“ GmbH в Хамбург възможността да коментира твърденията. Но екипът беше освободен. Най-добрият съвет: Потребителите също трябва да направят същото, ако звънят на вратата - и никога да не се включват в продажбите от врата до врата. Точно толкова малко, колкото приемането на работа в такава организация.