Език на тялото - 7 жеста, които абсолютно трябва да избягвате
Знаеш ли това? Имате интервю за работа или важна среща и просто не се чувствате добре - това може да се дължи на езика на тялото ви, наред с други неща, тъй като това има решаващо влияние върху нашите чувства. До 95 процента от нашата надеждност се състои от езика на тялото, т.е. жестове и поза. Ако искате да направите добро впечатление, трябва не само да обръщате внимание на избора на думи, но и на езика на тялото си.
Можете също да слушате цялата статия на Soundcloud:
не можете да общувате
„Не можете да не общувате, защото цялото общуване (не само с думи) е поведение и както не можете да не се държите, така и не можете да не общувате.“ - казва ученият по комуникация Пол Вацлавик.
Всеки вид движение, изражение на лицето, жест или поза съдържа послание. Дори да седите мълчаливо на интервюто за работа, това може да каже много за вашата вътрешна нагласа - например ниска готовност за дискусия или защитна нагласа.
За да бъдат автентични, езикът и езикът на тялото трябва да бъдат съгласувани - само тогава вашите съобщения ще бъдат достоверни. В тази публикация ще ви обясня кое поведение трябва абсолютно да избягвате, ако искате да убедите в разговор. Създал съм и инфографика за вас с най-вълнуващите факти за езика на тялото.
1. Избягвайте контакт с очите
Контактът с очите е съществена част от невербалната комуникация. Избягването на зрителен контакт в разговор ви кара да изглеждате сякаш имате какво да скриете. Не гледането на другия в очите показва липса на самоувереност или незаинтересованост. Избягвайте да гледате покрай човека, с когото говорите, или да поглеждате нагоре, докато мислите. Другият човек бързо губи интерес към това, което казвате. Задържането на очите и мигането често сигнализира за несигурност.
Отвореният, ясен поглед с подразбираща се усмивка, от друга страна, символизира любопитство, интерес и съчувствие. Използвате го и за комуникация на самочувствие и качество на лидерство. По принцип поддържайте контакт с очите поне една секунда, но не повече от пет секунди. Ако контактът с очите е твърде дълъг и интензивен, той може да изглежда натрапчив.
Ако разговаряте с двама или повече души, трябва преди всичко да поддържате зрителен контакт с оратора, но все пак да осъществявате очен контакт с останалите от време на време, за да ги включите в разговора и да не изключвате никого.
2. Слабо ръкостискане
Ръкостискането е важен поздравителен ритуал, който има решаващо влияние върху първото впечатление. Слабо ръкостискане при поздрав сигнализира за липса на самочувствие и липса на авторитет. Когато се ръкувате, уверете се, че сте стиснали ръката за кратко и силно - разбира се, без да нараните другия. Прекалено силно ръкостискане изглежда агресивно и безразсъдно.
Избягвайте да навеждате ръката си надолу, когато се ръкувате и винаги използвайте цялата длан на ръката си - защото тези, които се отклоняват, изглеждат нерешителни или дори мръсни. Освен това трябва да сте сигурни, че поддържате изправена стойка и приятелски, самоуверени изражения на лицето, докато се ръкувате.
Близостта и дистанцията също играят решаваща роля при ръкостисканията. Всеки, който не достигне интимното разстояние (приблизително 50 см разстояние, вижте инфографиката) или дори придърпа колегата си близо до себе си, се възприема като неудобно или натрапчиво. Ако, от друга страна, държите колегата си на разстояние с протегната ръка, изглеждате отдалечени. Като правило, дължината на ръката е разстоянието между двама души.
3. Погледнете часовника
Ако искате да изглеждате особено отегчени по време на разговор, проверявайте часовника си или - още по-добре - мобилния си телефон възможно най-често! Поглеждането на часовника отново и отново е явен знак за неуважение и нетърпение. По този начин вие сигнализирате на другия човек, че имате по-добри неща, отколкото да говорите с тях и че копнеете да очаквате края на разговора.
Ако наистина имате важна среща и трябва да тръгнете по-рано, най-добре е да кажете на другия в началото на разговора, вместо да го показвате, като погледнете часовника.
4. Преувеличена жестикулация
Ако правите прекалено големи жестове или размахвате ръце, това може да навреди на доверието ви и да доведе до факта, че другият човек вече не ви приема сериозно. В допълнение, много хора са склонни да правят малки, несъзнателни движения, когато са нервни, като например докосване на лицето или яката на ризата, надраскване на главата или преминаване през косата си. Те сигнализират за колегата ви несигурност и малка устойчивост на стрес.
Затова обърнете внимание на спокойните жестове и по възможност не носете бижута, с които можете да си поиграете. Използвайте ясни и контролирани жестове.
5. Дръжте предмети пред себе си
Независимо дали става дума за лаптоп, чаша за кафе, чанта или портфолио - задържането на обект директно пред тялото често се свързва със срамежливост и сдържаност. Това ви кара да изглеждате така, сякаш не се чувствате комфортно в присъствието на другия човек или дори искате да се скриете от него.
Ето защо, ако наистина трябва да носите нещо, най-добре е да го държите от едната страна (под мишница) или да го поставите на маса, вместо да покривате тялото си с него.
6. Кръстосани ръце
Ако кръстосате ръце или крака в разговор, това означава отказ и незаинтересованост от другия човек. Изграждате физическа бариера за човека, с когото говорите, и го информирате, че не сте отворени за това, което говорят. Дори да му се усмихнете, другият човек може да се почувства изоставен и непознат.
Подобно е, когато се наведете или се обърнете от човека, с когото говорите. Ако наистина се интересувате от другия човек и наистина искате да го изслушате, тогава трябва да насочите цялото си тяло към него. Краката са обърнати към партньора. Уверете се, че никога не обръщате гръб на човека, с когото говорите (особено по време на разговора).
7. Извита поза
Отношението, което човек възприема, разкрива много за неговото вътрешно отношение - както към партньора за разговор, така и към самия него. Ако влезете в стаята с наведени рамене и наведена глава в началото, разбира се, не изглежда уверено. Изправената походка винаги е била знак за достойнство - не напразно има идиоми като „поддържайте стойката си“.
За да окажете добро въздействие върху другите, трябва леко да повдигнете гърдите си и да държите гърба изправен. Но не прекалявайте: гордо подутият гръден кош може да се тълкува като знак за арогантност и тези, които се принуждават да стоят изправени през цялото време, изглеждат сковани и несигурни. Малко движение разхлабва езика на тялото ви и ви кара да изглеждате уверени. От време на време премествайте тежестта си от единия крак на другия и се опитвайте да движите бедрата си възможно най-естествено, докато ходите.
Ако ви е трудно да намерите правилната поза, просто застанете с гръб до стената, като внимавате да не извивате гърба си. Напрегнете леко коремните мускули и малко разтегнете врата. Трябва да застанете здраво с задните части до стената и след това да подравните горната част на тялото така, че колкото се може повече от гърба ви да докосне стената.
Също така трябва да държите гърба изправен, когато седите. Най-добре е да използвате цялата седалка на стола. Позата ви също влияе на дишането и по този начин на речта ви. Така че си струва да седите изправени, дори когато правите телефонно обаждане.
Бакшиш:
За да укрепите доверието между вас и събеседника, можете незабележимо да съпоставите стойката, жестовете и дишането си с тези на партньора си в разговора. Тази техника се нарича "темпо" или "огледално отразяване" и идва от обучението по невролингвистично програмиране (НЛП). Освен активното слушане, това е една от най-важните комуникационни техники и осигурява положителна атмосфера за дискусия.
Между другото, този метод работи не само с езика на тялото, но и с височината на гласа, скоростта на говорене, израженията на лицето и дори думите, които другият човек използва. Но и тук важи следното: Не прекалявайте, все пак искате да изглеждате естествено.
Вградете инфографика на вашата страница:
„Наемете за характер - тренирайте за умения“ - вярна на този девиз, Джеси влага цялата си енергия в дигитално набиране, активно снабдяване и поддържане на активна, жива и пъргава корпоративна култура.