Еникеев М
Глава 3. ПСИХОЛОГИЯ НА КОМУНИКАЦИОННАТА ДЕЙНОСТ НА РАЗСЛЕДВАТЕЛЯ. ПСИХОЛОГИЯ НА ОБВИНЯЕМИТЕ, ПОДОЗОРНИТЕ, ЖЕРТВИТЕ И СВИДЕТЕЛИТЕ
§ 5. Психологически контакт в разследващи дейности
В разследващата практика е особено важно да се подготви следовател за комуникация с разследвани лица. Предварително запознавайки се с личните характеристики на всяко лице, участващо в делото, особеностите на неговото поведение, начин на живот, обхват на нуждите и интересите, следователят прогнозира не само своите действия, но и възможни реакции към тях от участващите в делото лица, предвижда позициите на тези лица по отношение на обстоятелствата от съществено значение за разследването, разработва стратегия и тактика за решаване на следствени задачи,
Комуникацията между следователя и обвиняемия (заподозрения), жертвата и свидетелите е до голяма степен формализирана, поради процедурни изисквания. Както следователят, така и всяко от тези лица ясно определят своя правен статут.
Междуличностната комуникация в предварителното разследване не е обикновен двустранен процес - тя едностранно се ръководи от властната инициатива на следователя в рамките на наказателно-процесуалните норми. Формализацията, присъща на този тип комуникация, значително усложнява, оковава умствената дейност на лицата, които са в процес на делото и изисква от следователя комуникативна гъвкавост, използването на специални средства за активиране на комуникацията.
Всяка формална ролева комуникация има индивидуален стил, който гарантира нейния успех или неуспех. Особено психологически важни са влизането на изследователя в комуникация, установяването на първични комуникативни контакти, които до голяма степен определят по-нататъшното им развитие. един
Установяването на комуникативен контакт се дължи на психическото състояние на контактуващите лица, тяхната психическа взаимна адаптация. Основата за установяване на комуникативен контакт е актуализирането на емоционално значим обект на общуване, което предизвиква умствената активност на общуващите лица.
Установяването на комуникативен контакт е сложна психологическа задача, усложнена в предварителното разследване от негативното отношение на лицата към представители на правосъдието - гняв, агресивност, секретност, подозрителност.
Професионалното качество на следователя е способността му да неутрализира, забави емоционално негативното отношение към обвиняемия (заподозрян).
Когато влиза в комуникация, следователят трябва да отразява адекватно психическото състояние на разпитвания, използвайки сондиране на комуникативни действия с неутрално съдържание. В този случай може да има два типа психическо състояние на разпитвания - рязко възбуден емоционално негативен (гняв, възмущение и т.н.), депресиран-депресиран (тъга, меланхолия, униние и т.н.).
По-нататъшното поведение на следователя трябва да се основава на тези условия, за да не се влоши отрицателното психическо състояние на тези лица. Невнимание, небрежност, суетливост, нервност, подчертано подозрение, престорена веселост и др.
Установяването на комуникативен контакт се улеснява от всичко, което повишава нивото на умствената дейност. В повечето случаи комуникативният контакт в предварителното разследване се създава на базата на информация, която може да предизвика засилена ориентираща реакция. Необходимо е да се вземат предвид актуализираните нужди на комуникационния партньор, настоящите му доминанти, които се определят не толкова от стабилните лични или професионални интереси на лицето, участващо в делото, а от проблемите, свързани със разследваното събитие .