Ефективна мотивация на персонала с минимални финансови разходи - Книга (Наталия Самукина) -
Ефективна мотивация на персонала с минимални финансови разходи - Книга (Наталия Самукина)
Меланхоличен
На пръв поглед може да изглежда, че меланхоликът е най-сложният психотип на човек. Той е чувствителен, докачлив и много уязвим. Лесно се разстройва дори при незначителни неуспехи. Обича да се оплаква от съдбата. Той искрено вярва, че "най-трудната част" и "най-трудните изпитания" от всички възможни на Земята са му паднали.
Смята се, че това е "женски" темперамент, но много мъже също имат подобен характер. Просто сме свикнали да приемаме оплакванията на жените нормално, но когато мъжът се оплаква, той се упреква за слабост. Една жена лесно показва своята меланхолия; това е знак за женственост. Всеки знае формулата: „Силата на жената се крие в нейната слабост“. Мъж контролира меланхоличния си темперамент, опитвайки се да не го показва в общуването и поведението. Избягва упреците: „Защо си куца като жена!“
Меланхоликът често е прекалено предпазлив, защото се страхува от много неща. Страховете от провал, неочаквани промени, неразбиране от страна на другите, самота, несъстоятелност, болести и т.н. не е пълен списък.
Интересното е, че точно тази черта на характера му стимулира развитието на интуицията му и способността да предвижда.Ако меланхоликът е компетентен специалист, той първи ще забележи кризата във фирмата и ще издава аларма. Не отхвърляйте неговите предчувствия: те може да са верни!
Меланхоликът има проницателност и се чувства добре с хората. Водете го на преговори. Нека да мълчи и да гледа как те водят
[110] Ефективна мотивация на персонала
себе си вашите партньори. След първия кръг от дискусии служителят ще даде точна оценка на всеки от участниците: където те казват едно, а мислят друго, какво имат предвид, какви са техните уязвимости.
Меланхоликът често не знае как да откаже искане и след това дълго се притеснява, че е свършил работата за друг и не е успял да реши проблема си.
По време на обучения именно меланхоличните хора проявяват интерес към формулата за отказ: „Плюс-минус-плюс“. Съдържанието на тази формула се основава на принципа - Нежно с човек, но твърдо и решително по проблема (случая) ".
Първо, трябва да кажете на човека, който ви моли за нещо, че се отнасяте добре с него. Тогава е необходимо да се произнесе отказът и неговите обективни причини. Накрая трябва да се каже нещо положително.
Например: „Бих искал да ви помогна. Отдавна работим заедно и се отнасям много добре с вас (опции: уважавам ви, оценявам добрите ни отношения). Но днес, за съжаление, не мога да ви помогна: трябва да попълня този отчет (опции: изготвяне на документи, изчисляване на таблицата). Следващият път със сигурност ще ви помогна, ако имам такава възможност! "
Има висока умора. Той не е в състояние да обработва и работи с максимална отдаденост: може да „изгори“. По-добре е, ако той почива редовно, отколкото да боледува често и да ползва болнични, които компанията ще трябва да плати.
В стресова ситуация меланхоликът не е служител. Започва да се тревожи, да се страхува, има тенденция към самообвинения. Той ще каже: „Вината е моя! Ако го направих по различен начин, този кошмар нямаше да се случи 6г. "Понякога, от вътрешно пренапрежение и притеснения, той може да обвинява другите:" Всички вие сте виновни! Не слушах навреме какво казах! Предупредих! Казах, че няма да успеем! "
Управленски стил на меланхоличен лидер
В управленската работа меланхоличните хора са рядкост. Дори да имат такъв естествен темперамент, те са се научили да се „маскират“. Външно това не се проявява по никакъв начин или се проявява почти неусетно.
„Прикриване“ е външен контрол върху вашите преживявания. Външно човек е решителен, сдържан и уверен във всичко.-
Глава 4. Личност на служителя и мотивация [111]
бъда. След работа обаче, у дома, в общуването с близки, той може да даде воля на емоциите си: да се оплаче от съдбата, да се самосъжалява и т.н.
1 - ". H (*. 11GL ** i" ^ 4 i ^ y ^ Tfcg g. '4 ■ "? T" T *
Жена на средна възраст, успешен лидер, ми каза по време на консултацията: „Аз съм маскиран меланхолик!“ Трябва да се признае, че външно това не се е проявило по никакъв начин. Дори аз, професионално наблюдателен човек, не забелязах почти нищо.