Ebay променя структурата на таксите и разчита на фиксирани цени - мрежова икономика
След смяната на върха на компанията, новият шеф на Ebay Джон Донахо иска да предприеме тежки действия. Той иска да промени значително структурата на таксите. Той също така иска да наблегне повече на продажбата на стоки, които се търгуват на фиксирани цени, а не в контекста на традиционните търгове Ebay. Според Донахое този бизнес с фиксирани цени е нараснал особено бързо и сега представлява повече от 40 процента от общия обем на транзакциите.
Преди това Уитман, който оглавяваше Ebay в продължение на десет години и го направи голям през това време, отново представи добри тримесечни цифри, но с много предпазлива перспектива за 2008 г. доведе до спад на цената на акциите.
Уитман направи всичко както трябва през първите седем години и вгради Ebay в доминиращия пазар. Но тогава проблемите започнаха:
- Инерцията на растежа отслабна;
- Надценената покупка на Skype, която се превърна в катастрофа;
- Уебсайтът беше станал не само грозен, но и непрактичен. Много купувачи вече не са намерили нищо, чувствали са се изгубени между професионални дилъри, фиксирани цени, Ebay Shops и Ebay Express.
- Старият аукционен бизнес, ядрото на компанията, беше изтласкан все по-далеч на заден план. Резултатът: много купувачи стоят настрана. За около три години Ebay загуби нима на компания за растеж.
- През тези три години борсовата стойност се е намалила наполовина, така че натискът върху Уолстрийт е нараснал.
Колко жалко. От всички американски изпълнителни директори Мег Уитман даде най-добрите интервюта, наистина каза нещо и често изненадваше собствените си пиар хора.