Dyson, Общи условия за гаранционно обслужване
Цифровият стикер може да бъде намерен на вашия модел Dyson
- Вертикални прахосмукачки
Серийният номер е разположен на корпуса на прахосмукачката, зад циклонната система с контейнер.
Цилиндрични прахосмукачки
Серийният номер се намира в основата на прахосмукачката или зад циклона с контейнер.
Преносим
Серийният номер се намира на корпуса на прахосмукачката зад филтъра или зад контейнера.
Вентилатори и нагреватели на вентилатори
Серийният номер се намира в долната част на кутията под основата.
Какво покрива гаранцията?
Ремонт на продукт на Dyson в случай на фабричен дефект или повреда, които не са свързани със случаите, изброени в Какво не се покрива от гаранцията?.
Какво не се покрива от гаранцията?
- Ремонт/подмяна на възли и компоненти, подложени на естествено износване по време на работа, включително: захранващи кабели, филтри, ролки и колела, четина и подметки на четки и дюзи и всички свързани елементи;
- Нарушения в работата на продукта, причинени от нестабилността на параметрите на електрическата мрежа, както и несъответствието на електрическата мрежа с установените стандарти в Руската федерация;
- Нарушения в работата на продукта поради неговата експлоатация в условия, които не са предназначени за това: почистване в помещенията, които се ремонтират или са в процес на изграждане; по време на съхранение и експлоатация в среда с висока влажност (повече от 90%) и/или при температури под 0, използване на открито;
- Ремонт в случай на почистване на продукта със строителен прах и отломки, както и фин прах като брашно, прах за почистване на килими и др .;
- Неизправности на продукта, причинени от проникване на влага във вътрешните компоненти на прахосмукачката (включително циклоничната система);
- Неизправности на продукта, причинени от наличието на следи от активност на насекомите върху вътрешните компоненти на продукта;
- Ремонти в случай на подправяне на продукта от лица, различни от препоръчаните от Dyson;
- Неизправности на продукта поради съвместна употреба с устройства, които не са оригинални аксесоари на Dyson (напр. Удължителни кабели, стабилизатори на напрежението и др.);
- Премахване на запушвания, почистване на филтри и други компоненти на продукта, тъй като това е отговорност на потребителя на продукта;
- Други неизправности, причинени от обстоятелства извън контрола на Дайсън;
- Неизправности на продукта, причинени от използването на устройството в държава, за която то не е сертифицирано.