Друг рекорден кредит от CHF, изтрит с помощта на договарянето на CSALB - Transilvania Business - Източник
Банките продължават да правят значителни отстъпки на потребителите, които се обръщат към Центъра за алтернативно банкиране (CSALB). Въпреки че извънредното положение затрудни дейността и удължи времето за договаряне и разрешаване на някои случаи, през този период имаше и добри новини за потребителите.
Случаят със семейство от Букурещ илюстрира както решенията, които могат да бъдат получени в рамките на CSALB, така и приноса на помирителите в процеса на преговори, както и действителната активност в онлайн помирението, което се превърна в навик по време на здравни ограничения. По този начин семейство с три деца, които плащаха сериозно вноските си по два кредита, деноминирани в швейцарски франкове, в две различни банки, получи в Центъра пълното анулиране на дълг и 30% намаление на друг заем. Всичко това се е случило за по-малко от половин година от подаването на първата молба.
„Когато получих решението, не можех да повярвам, казах, че не е реално. В смисъл, че банката е изтрила абсолютно целия ми кредит! Това беше малко над 43 000 швейцарски франка, въпреки че първоначално искахме поне отстъпка. Процедурата за кандидатстване е проста, документите лесно се прикачват към заявлението на сайта. Описахме и състоянието на семейството, сложихме и снимки на подкрепящите документи за нашето тежко положение. В миналото също опитах с колективни, индивидуални процеси, но не получих никакви резултати ", каза Ирина, потребителката, чийто кредит беше отменен.
Банките са по-възприемчиви от IFN
От началото на годината до 23 юни 2020 г. CSALB получи 972 заявления, адресирани до банки и 255 заявления, адресирани до НФИ. До момента са приети 247 заявления за договаряне от банките и само 11 от IFN.
Към тях се добавят 120 приятелски разрешени искания (банки и IFN), след уведомяване на CSALB (тези искания не са влезли в процедурата на договаряне, споразумението между двете страни е постигнато директно). Останалите заявления са във фаза на анализ или са били отхвърлени от банки/НФИ по обективни или необосновани причини. През последните четири години ползите, получени от потребителите от преговорите, надхвърлят 3 милиона евро.
Приблизително 20% от случаите, решени от CSALB, имат предимства над 5000 евро и са получени чрез намаления или заличавания на пълен баланс, намаляване на комисионни или лихви и/или възстановяване на суми, събрани в миналото.
Миналата година CSALB регистрира най-голям брой искания и досиета (заявки, приети за договаряне) през четирите години на дейност: 2 117 заявки, 664 преписки (заявки, приети за преговори) и 244 приятелски споразумения (преки споразумения между страните, след уведомяване на CSALB).
2020 г. изглежда е годината на рекордите по отношение на стойността на ползите, получени от потребителите: рекордът на стойността в леи (298 000 леи заличени от дълга на жител на Букурещ) и рекордът в CHF (52 000 CHF заличени от дълга на потребител в Орадя) - и двете получени през януари.
Александру Паунеску, президент на координационния съвет на CSALB, подчертава по-голямата отвореност на банките при договаряне на заеми в сравнение с НФИ.
„Подкрепата, предлагана от банките на потребителите в трудни ситуации, може само да ни радва. Вече има почти 250 дела, приключени с помирението между потребители и банки от началото на годината, като се има предвид, че сме преминали през и все още преживяваме труден период, в който финансово-банкови институции са били нападнати със стотици хиляди искания за спиране. на ставките. Виждаме и неразбираема липса на мобилизация от страна на IFN. Въпреки че потребителите изпратиха над 240 заявки до IFN в началото на годината, само 11 искания бяха приети за договаряне ", каза Александру Паунеску.