Досадни съвети на колеги
Как да се справим с трудни колеги
- По дяволите, това са останалите. Дори известната драма на Сартр „Затворено общество“ да не е свързана с ежедневния трудов живот, много работещи хора със сигурност биха се абонирали за това изречение. Хленченето, демонстрациите, холериците и знанията могат да бъдат доста досадни - особено ако трябва да работите с тях поне 40 часа седмично.
Преглед на тази статия:
Често прекарваме повече време с колегите си, отколкото със семейството си. Но за разлика от нашия партньор, ние за съжаление можем да изберем нашата професионална среда само в ограничена степен. Трудни офис колеги отвличат вниманието от работата, източват ни нервите и ни демотивират. С няколко трика и доза спокойствие все още можете да поддържате продуктивна работна връзка.
Запази спокойствие
В първия гняв човек често прекалява и надхвърля целта. Така че, когато колега Х ви реже нервите с постоянните му заяждания, неговите пасивно-агресивни лозунги или силните му телефонни обаждания, пребройте до десет вътре и поемете дълбоко въздух. Ако е възможно, напуснете стаята. Комбинирайте тази мини пауза с междинна каца в кафе-кухнята или с приятен съотборник. С малко разстояние ще станете по-спокойни. Тогава можете да помислите за най-добрия начин за справяне с болката в дупето. Експертите съветват да се прави превантивно упражнение за релаксация всеки ден, за да се намали по-добре стресът.
Изпускайте пара - но не в офиса
Разбира се, често има голямо изкушение да говорите с някой, на когото имате доверие от работната среда, за нежелани офис колеги. Трябва обаче да се въздържате от това. Тъй като клюките не решават проблема ви, а просто влияят на работната атмосфера. Ако изпитвате нужда да излеете гнева си заради болката в дупето, направете го насаме.
Изясняващ разговор
Възможно е непопулярният колега дори да не осъзнава ефекта му върху другите. Затова търсете разговор с него - по двойки и в спокоен момент. Отделете време да го обсъдите. Обяснете възможно най-обективно и спокойно кое поведение ви притеснява и защо. Говорете в съобщения от първо лице и избягвайте обвинения или обвинения. Може би това ще ви помогне да намерите решение на проблема си. Дори ако поведението на колегата не се промени след това, вие поне веднъж сте изразили гнева си.
Променете това, което може да се промени
Шансът да преобърнете фундаментално своите ближни не е твърде голям. Но можете да опитате да промените отношението си. Помислете защо имате проблем с колегата X. Какво точно ви притеснява? Дали това са характеристиките на човека или неговото поведение? На първо място, приемете, че колегата не иска умишлено да ви дразни с поведението си и че вие също сте част от проблема. Бъдете честни със себе си за това как допринасяте за конфликта. Осъзнайте, че не е задължително да харесвате някой, който да работи с него. Това отнема малко натиск.
Ако всичко друго се провали, създайте вътрешно разстояние. Опитайте се да игнорирате възможно най-много поведението на вашия нелюбим колега от работата и да си кажете: „Не ме интересува и не ме интересува“.
Има и няколко индивидуални трика, които можете да използвате, в зависимост от вида на досадата, която затруднява ежедневието в офиса. На следващата страница ще намерите съвети как да се справите с петте най-досадни типа колеги.
Петте най-досадни типа колеги
Бърбореца
Той е такъв: Той използва всяка възможна и невъзможна възможност да поддържа разговор. Независимо дали това е последната му ваканция, най-добрата финансова инвестиция или американската външна политика - той има мнение за всичко, което обича да споделя, без да го питат по време на работното време. Не се оставя да бъде обезпокоен от нетърпеливото потупване на писалката по масата. За да компенсират загубеното време, колегите трябва да работят извънредно.
Как да се справим с него: Възможно е колегата му Chattertasche дори да не забележи, че неговият речев порой пречи на другите да работят. Така че трябва да опитате честно, но по приятелски начин: "Това е интересно, но искам да продължа да работя без разсейване. Моля, не приемайте това лично. Със сигурност ви предстои още много работа." Ако това не помогне, можете също да станете недружелюбни, като отклоните погледа си, продължите да пишете или вдигнете телефона. Разбира се, това не е хубаво. Но също така не е да налагате разговор на другите против тяхната воля.
Ленивецът
Той е такъв: Винаги е малко късно сутрин, но вечер тръгва малко по-рано. Предпочита да прекарва времето между тях в кухнята на кафето, да си поприказваме приятно или по телефона. И работата се придържа към останалата част от екипа.
Как да се справим с него: Мързеливият може да се справи с пакости само ако колегите го подкрепят, като му вършат работа. Експертите съветват да откажете да помогнете, например с конкретното отхвърляне: „Съжалявам, не мога да направя това вместо вас, имам много да направя себе си в момента“.
Ако искате да решавате проблеми директно, можете да отведете безделника настрана и да му обясните, че работната му етика причинява допълнителна работа на колегите и влияе на настроението в екипа. Това би могло да промени нещо, ако колегата дори не е забелязал, че натоварва другите. Най-добре е този разговор да се води в малка група. Ако го попитате за слабата му работна етика на голямата пленарна сесия, той ще се почувства нападнат и изненадан - не е добра основа за устойчива промяна.
В противен случай единственото, което помага, е да го оставите да се засели. Ако не им помогнете да завършат проект навреме, тяхната работна нагласа става известна и на шефа - и те могат да вземат по-строги мерки.
Клещителят
Той е такъв: Ламенторът е превърнал нещастието в начин на живот - и той позволява на другите да участват широко. Това, което той иска, е съжаление. Той не е отворен за предложения за решения. Той се оплаква широко от всичко и едва ли може да намери нещо положително за нещо. Това се отразява не само на настроението му, но и на неговите колеги.
Как да се справим с него: Ако непрекъснато го утешавате и постоянно предлагате нови решения или помощ, няма да постигнете нищо. Откажете му съжалението, за което копнее. Или временно се присъединявате към неговото хленчене („да, така е, всичко е ужасно“) или изобщо не реагирате. Ако не получи съчувствие, както обикновено, той ще се оттегли в най-добрите случаи. Спешна помощ: Поглезете се с малко буфер, когато дойдете в офиса сутрин: Първо, отбийте се при приятни колеги или изпийте чаша кафе. Когато дойдете на бюрото си, избягвайте контакт с очите, за да вдигнете летвата за разговор.
Холерикът
Той е такъв: В един момент той все още е отпуснат, в следващия реве неконтролируемо. Понякога малко нещо е достатъчно, за да накара холерикът да избухне. Изблиците му на гняв са бурни и непредсказуеми. В своята агресия той е нараняващ; следователно често се избягва.
Как да се справим с него: Необузданите изблици на гняв не са приемливи. Холерикът трябва да разбере това. Следователно в спокойна ситуация трябва да търсите разговор с горещата глава (сам или заедно с други). Може би има конкретна причина за поведението му, която може да бъде елиминирана. Обяснете му, че истериките му увреждат трайно работната атмосфера и мотивацията. Възможно е колегата Вютерих да е напълно погрешен за последиците от неговите огнища. След това договорете сигнал, например, по който той разпознава, че става нараняващ.
В острата ситуация трябва да сигнализирате за разбирането си на Вютерих. Съгласни ли сте с него по въпросите, в които всъщност нещо се е объркало: „Да, много е досадно, че ...“. От друга страна, не е препоръчително да му се противоречи твърде силно или да се омаловажава ситуацията. Ако се съмнявате, това само го разстройва още повече.
Ако реакцията за разбиране не помогне, можете да излезете от стаята и да обясните обективно: „Нека продължим разговора, когато се успокоите.“ Това може да го накара да разсъждава върху собственото си поведение.
Всичко за всичко
Той е такъв: "Така че, ако ме питате ...". Това изречение е част от стандартния репертоар на всичко-всичко. Но всъщност никой не го пита - той също добавя горчицата си към всичко неизисквано. По този начин той обича да прекрачва границата между конструктивния съвет и снизходителното наставление. Това е досадно - особено когато се показва пред събралия се екип.
Как да се справим с него: Ако пренебрегнете атаката, всичко-всичко и неговият (предполагаем) опит не могат лесно да се изтласкат на преден план - и той ще пропусне целта си да бъде в центъра на вниманието. Запазването на спокойствие в такава ситуация обаче изисква известна доза самодисциплина.
Като алтернатива можете да се противопоставите на колегата Обершлау: Подгответе възражения и поставете под съмнение неговите предложения. Много знаещи не обмислят подробно своите съвети. Ако ви попитат за слаби места, лесно можете да излезете от стъпка. И ако има нещо, което не им харесва, то трябва да бъде посочено на грешки или слабости в аргумента им.