Допълнителен билет f; r; Пътници с наднормено тегло Информация за германски адвокат
Все повече хора по света са с наднормено тегло. Това е не само здравословен проблем, а и грижа на туристическата индустрия. Защото се случва пътниците да се чувстват тесни от съседите с наднормено тегло, да се оплакват и да искат разходите за билета им да бъдат възстановени от авиокомпанията. В миналото някои авиокомпании искаха да принудят пътниците с наднормено тегло да купят две места вместо едно. Много хора с наднормено тегло се чувстваха дискриминирани от това.
Тези, които пътуват, могат да избират между много видове транспорт, за да стигнат до дестинацията си. Ако решите за самолета, подписвате договор с авиокомпанията, така наречения договор за въздушен транспорт. Това попада юридически в категорията на договора за работа и услуги, което означава, че авиокомпаниите, например, носят отговорност, ако тяхното изпълнение е дефектно.
„Авиокомпанията също може да счита за лошо представяне, ако пътник в полета е строго ограничен от другар с наднормено тегло“, казва адвокат Пол Дегот, член на Германската асоциация на адвокатите (DAV). Експертът по туристическо право се позовава на решение, което е взел окръжният съд във Франкфурт на Майн. Пътник, който беше строго ограничен в полет от мъж с наднормено тегло пред себе си, беше завел дело. Мъжът отпред беше преместил седалката си далеч по-далеч от обикновено и технически възможно.
В своята преценка съдиите ясно посочиха, че неадекватното обслужване и комфорт в самолета не са дефект по отношение на гаранцията. Не е достатъчно обаче просто да транспортирате пътник от А до Б. „Пътникът не е длъжен да приема никакви услуги на въздушния превозвач с проблемно качество“, казаха съдиите. Всеки пътник трябва да има известна свобода на движение, особено при полет на дълги разстояния. Следователно съдиите присъдиха на ищеца 50% намаление на цената на билета (AZ: 31 C 4210/14 (17)).
„Същите принципи трябва да се прилагат, ако тялото на пътник ограничава човека, който седи до тях, така че подлакътникът да не може повече да се натиска надолу“, казва експертът по туристическо право Пол Дегот. „Или когато един пътник по принцип строго ограничава друг.“
Затлъстели хора в самолета: какви са правилата на авиокомпаниите?
Досега възможните искове за регрес на пътниците не са довели до това авиокомпаниите да задължават пътниците с наднормено тегло да купят втори билет. Подобни задължения са били обсъждани от авиокомпаниите в миналото, но много хора критикуват тези планове като дискриминационни.
Понастоящем няма единни правила, според които авиокомпаниите извършват превози на пътници с наднормено тегло. Много авиокомпании разчитат на доброволното участие на пътниците и им предлагат втори билет на намалена цена. „Други авиокомпании разчитат на индивидуални решения“, казва адвокат Пол Дегот. „При чекиране например се прави опит да се остави свободно място до тежък човек или, в случай на полети, които не са напълно резервирани, да се преместят пътници по време на полета.“
Въздушно пътуване и презаписване: Обезщетение и искове съгласно Наредбата за правата на пътниците?
Ако това не успее, правата за превоз на пътници с наднормено тегло и „нормално тегло“ се сблъскват. На практика може да възникне въпросът: Може ли или трябва авиокомпанията да резервира пътник с наднормено тегло в друг полет, който не е напълно зает и който му позволява да седне на две места? Или пътникът с „нормално тегло“ ще бъде резервиран отново? „Последното би било причина за намаляване на цената за пътниците“, казва адвокат Дегот. „Презаписването може също да бъде виновно нарушение на договорното задължение за носене, така че пътникът да има право на обезщетение и обезщетение съгласно Наредбата за правата на пътниците.“