Домакински байпаси
През последните 10 години продажбите от врата до врата придобиха широка популярност в Русия. Този метод на продажби се отнася до активни продажби и е трудно да го наречем прост, защото клиентите не са готови да общуват и не всички руски входни врати са в безопасност. Но в същото време е много ефективен при продажбата на потребителски стоки и разбира се правилната организация на самия процес на продажби.
Плюсове и минуси на продажбите от врата до врата
Като цяло, тук са най-важните предимства на продажбите от врата до врата:
С всичко това разходката от врата до врата има значителни недостатъци, с които компанията ще трябва да работи.
- Негативност, от наематели, които са уморени от натрапчиви продавачи;
- Ниска степен на обществено доверие в този метод на продажби, въпреки че този недостатък може да бъде компенсиран от висококвалифицирани продавачи;
- Трудности при наемане и обучение на служители за обиколки от врата до врата;
- Възможни конфликти с агресивни наематели и правоприлагащи органи;
- Някои къщи се охраняват от частни охранителни компании и продавачите няма да имат право там;
- Продажбите на домакинствата трябва да се плащат добре;
- Създаване на негативен имидж на компанията.
Бих искал да се спра на последната точка по-подробно. Фирма, която изгражда продажбите си от подхода от врата до врата, трябва да разбере, че имиджът на вашата компания зависи от това колко добре служителите работят с обществеността. Репутацията на дадена компания е много лесна за опетняване, затова е важно да можете да организирате правилно работата на продавачите.
Как правилно да организираме продажбите на апартаменти
Активните продажби са един от най-трудните начини за продажба на вашите продукти, а активните продажби чрез посещения от врата до врата са още по-трудни. Следователно моментът на организиране на подобни продажби е много важен. Точки, които трябва да се вземат предвид:
- Помислете върху скриптове за продажби. Вашите служители трябва да познават бизнеса си много добре, за това те трябва да бъдат обучени не само в техниките на продажби и предимствата на вашия продукт, но и да подготвят работни скриптове, служителят трябва да е готов за всяка ситуация и да отиде в подготвените полета. Колкото по-лошо продава продавачът, толкова по-негативно ще получи от потенциалните клиенти.
- Територия за работа. Територията трябва да се обработва в цикъл, ако идвате с оферта на всеки 2 седмици, хората бързо ще намразят вашата компания.
- Как да взема пари. Често продавачът трябва да приеме пари от клиента, затова е необходимо да го обучите да използва строги формуляри за отчитане или мобилен касов апарат
- Контрол на персонала. Изключително трудно е да се контролират служителите, работещи отдалечено, поради което при организирането на продажбите по метода на двупосочното пътуване от врата до врата трябва да се отдели специална роля на етапите на контрол върху работата на продавачите. Важно е да се осигури ясна отчетност на служителите.
- Висока текучество на персонала. Поради спецификата на работата, служителите бързо се "износват", добрият живот на продавача се счита за шест месеца.