Документиране на щети с камера на мобилен телефон Ето как работи; s прав
Почти всеки вече има смартфон и повечето мобилни телефони са оборудвани с камера. Това е полезно не само за сувенирни снимки от вашата почивка, но и за отчитане на щети след инцидент или друго злополука. При докладване на щетите обаче има няколко неща, които трябва да се вземат предвид, така че вредата действително да се покрива от застраховката.

Според проучване на Computer Science Corporation (CSC), всеки втори германец иска да документира щети с камера на мобилен телефон. Защото две трети от клиентите не искат да се занимават с документи. Защото повечето смятат, че уреждането на искове на хартиен носител е старомодно и тромаво. Според дигиталната асоциация Bitkom повече от 60 процента от всички германски граждани на възраст над 14 години използват смартфон и тенденцията се увеличава. Съответно уреждането на искове трябва да стане по-лесно в бъдеще. Същият подход обаче не се препоръчва за всеки случай на повреда. Даваме преглед кои щети трябва да бъдат документирани и как.
Какво да правите в случай на авария
Ако произшествието включва незначителни незначителни щети като Б. е лека повреда на ламарината, това не трябва да се записва от полицията, така че щетите да бъдат уредени от застраховката за злополука. За това обаче може да е само в рамките на няколкостотин евро. Полицията трябва да бъде извикана за по-големи щети и след това ще поеме оценката на щетите. Ако повредата на автомобила е документирана от мобилен телефон, трябва да се гарантира, че са избрани различни перспективи и че осветлението е точно в тъмното. Регистрационният номер на другата страна, участвала в инцидента, също може да бъде сниман. Друга важна информация, като Б. Следите от плъзгане, пътна маркировка или предмети, участващи в произшествието, като фенер, трябва да бъдат снимани.
Документация за щети след автомобилна катастрофа
- Запишете регистрационния номер на колата на другата страна, участвала в инцидента
- Запишете имената, адресите и номера на застрахователната полица на другата страна, участвала в инцидента, и на всички свидетели. Нека другата страна, участвала в инцидента, да ги покаже.
- Запишете си точното място и час на инцидента
- Направете снимка на вашето собствено и общо превозно средство за инцидент от различни перспективи, очертайте хода на инцидента (запазете копие)
Какво да правите в случай на щети от буря?
Германските застрахователи носят отговорност за щети, причинени от бури от вятърна сила осем. Ако нещо е повредено от буря, препоръчително е застрахованият да документира това със снимка, защото застрахователната компания ще уреди щетите само ако щетите са достатъчно документирани. Щетите трябва да бъдат документирани веднага след настъпването им. Други важни аспекти, които застрахованото лице трябва да вземе предвид, ако например иска да получи обезщетения от сградна застраховка или застраховка за домашно съдържание:
Документация за щети след щети от буря
- Доказателство, че поне вятърна сила е надделяла, например чрез измерванията на вятъра на метеорологичните власти
- Документирайте щетите чрез снимка или видео (запазете копие)
- В случай на външна повреда на къщата, запишете възможни свидетелски показания от съседи
- В случай на повреда на предмети: Намерете доказателство за покупка
Щети от вода в къщата
Повредите от водата в къщата могат да възникнат по различни начини, може да се спука тръба, да изтече пералня или да се запуши канализацията. В тези случаи е отговорна или битова застраховка, домашна застраховка или застраховка лична отговорност. За различните видове вода има различни правила по отношение на отговорността на застрахователните компании:
| Наводнение | Застраховка за природни щети |
| Backwater | Застраховка за природни щети |
| канализация | Домакинска застраховка |
| Чужда вода от чешмата | Застраховка за лична отговорност на лицето, причинило щетата |
| Собствена чешмяна вода | Домакинска застраховка, домашна застраховка |
Документация за щети в случай на повреда от вода
Независимо от източника на щетите, щетите от водата винаги трябва да бъдат документирани със застрахователната компания. Важни стъпки в документацията за повреда:
- Снимайте или снимайте разрушени предмети, стени и др.
- Съхранявайте предмети колкото е възможно
- Направете списък на унищожените предмети
- Намерете разписки за унищожените предмети
Поведение в случай на кражба от взлом
Всяка година има около 150 000 взлома в Германия. Застраховката на домакинствата се грижи за уреждането на исковете. За това обаче щетите трябва да бъдат документирани съответно. Ако щетите са записани правилно, застраховката за домашно съдържание ще покрие разходите за подмяна на откраднатия или унищожен инвентар, включително разходите за ремонт на повредени вещи, като например Б. счупена врата се покрива от застраховката.
Документация за щети за щети от взлом
- Докладвайте за нахлуването в полицията
- направете няколко снимки за застраховка на кражбите (запазете копия)
- Не сменяйте нищо в апартамента, докато не пристигне полицията
- Изпратете списък с всички елементи на застрахователната компания
Заключение
Почти всяка повреда трябва да бъде документирана чрез снимка за застрахователната компания. Смартфонът може да бъде особено полезен в ситуации, когато нямате нормална камера под ръка. Трябва да се внимава да се гарантира, че повреденият обект се снима от различни гледни точки и че той е достатъчно изложен, така че щетите или произходът на щетите да бъдат ясно разбрани от застрахователната компания.